超市收银主管的职责.pdfVIP

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收银主管的职责 1、 掌握收银的全套操作,熟悉厂商编号,收银机的使用及对真假钞 的识别; 2 、 熟悉商城关于货币现金管理制度,掌握商城的有关单据、发票、 表格的使用和填报; 3 、 掌握简单的人事管理和知识以及排解收款员与顾客发生矛盾的 技巧; 4 、 协助经理管理好商城有关收银方面的工作,督促收银员遵守服务 守则,指导收银员的日常操作; 5、 经常对收银员机位的现金进行抽查,堵塞漏洞,并做好收银员的 工作安排及轮班编排; 6、 按商城货币现金管理制度做好现金的交好管理,做好商城对内对 外的保安工作; 7、 解决零钱,使收银员有充足的零钱为顾客找零; 8、 严守本店商业秘密,防止其它企业的暗察。

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