东北财经大学超星尔雅学习通“人力资源管理”《绩效管理B》网课答卷带答案卷4.docxVIP

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 东北财经大学超星尔雅学习通“人力资源管理”《绩效管理B》网课答卷带答案 （图片大小可自由调整） 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 第1套 一.综合考核(共30题) 1.某些工作，即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标，而一旦出现问题则会引发巨大损失。对这类工作可以采用()。A.自评报告法B.关键事件清单法C.不良事故考核法D.图尺度评价法 参考答案：C 2.绩效改进的系统工具有三个，包括六西格玛管理，ISO管理体系和标杆超越。()A、错误B、正确 参考答案：A 3.下列属于非正式沟通形式的是()。A、书面报告B、开放式办公C、走动管理D、会议 参考答案：B,C 4.行为锚定等级量表是一种()的考核方法。A.关注员工工作行为B.关注员工工作结果C.图尺度法与关键事件法的结合D.等级量表的设计开始于工作分析 参考答案：ACD 5.员工个体绩效高时，其所在团队绩效必然也高。()A.错误B.正确 参考答案：A 6.根据所选的标杆类型，通常可以将标杆管理分为()。A.竞争标杆管理B.内部标杆管理C.流程标杆管理D.职能标杆管理 参考答案：ABCD 7.如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合，我们就说该测试具有较高的()。A.内容效度B.预测效度C.结构效度D.效标效度 参考答案：C 8.“面向行为的考核指标”指的是()。A.着眼于员工“做什么”B.注重考核员工的任职资格和胜任能力C.侧重点在于员工“做了什么”D.主要评价员工的个性、特征、能力、性格、态度、创造性等 参考答案：A 9.在团队绩效考核中不仅要设计团队层面的考核指标也要设计个体层面的绩效考核指标。()A、错误B、正确 参考答案：B 10.绩效管理的目的在于评价而不是改进。()A.错误B.正确 参考答案：A 11.组织绩效改进工具包括()。A、标杆管理B、ISO管理体系C、卓越绩效模式D、六西格玛管理 参考答案：A,B,C,D 12.虚拟团队都是知识型团队。()A.错误B.正确 参考答案：B 13.当团队存在的目的主要是为了帮助组织改进绩效目标时，团队绩效指标的选取通常使用()。A.客户关系图法B.工作流程图法C.业绩金字塔法D.组织绩效目标法 参考答案：D 14.()就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。A、平衡计分卡B、岗位分析法C、关键分析法D、目标分解法 参考答案：A 15.根据所选的标杆类型，通常可以将标杆管理分为()。A.内部标杆管理B.竞争标杆管理C.职能标杆管理D.流程标杆管理 参考答案：ABCD 16.相对评价法都是主观评价方法。()A、错误B、正确 参考答案：B 17.“全面的”绩效观认为绩效不仅包含结果与行为，也应考虑素质因素。()A.错误B.正确 参考答案：B 18.员工个人绩效问题诊断“三因素法”所包含的因素为()。A.管理者因素B.环境因素C.员工因素D.技术因素 参考答案：ABC 19.通过绩效管理可以发现和衡量员工的不足之处，进而进行有针对性的培训与开发以保证个人绩效与组织绩效的持续性改进，这是实施绩效管理的()。A、管理目的B、战略目的C、沟通目的D、开发目的 参考答案：D 20.绩效目标只与岗位职责有关，无需考虑组织战略因素。()A.错误B.正确 参考答案：A 21.360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为()。A.客户评价B.上级评价C.同级评价D.下级评价 参考答案：A 22.关于绩效沟通的理解，下列观点错的是()。A.可以随时进行，不必拘泥形式B.管理者对员工的监控与制约C.管理者与员工就工作绩效信息的分享与交流D.员工对管理者的诉苦与邀功 参考答案：BD 23.绩效管理的方法应与时俱进，先进的就是科学的。()A、错误B、正确 参考答案：A 24.关键绩效指标是对绩效构成中所有部分的衡量。()A、错误B、正确 参考答案：A 25.员工个体绩效高时，其所在团队绩效必然也高。()A、错误B、正确 参考答案：A 26.绩效计划一旦制订就必