东北财经大学超星尔雅学习通“人力资源管理”《绩效管理B》网课答卷带答案卷3.docxVIP

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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 全文为Word可编辑,若为PDF皆为盗版,请谨慎购买! 东北财经大学超星尔雅学习通“人力资源管理”《绩效管理B》网课答卷带答案 (图片大小可自由调整) 全文为Word可编辑,若为PDF皆为盗版,请谨慎购买! 第1套 一.综合考核(共30题) 1.多维绩效考核法直接把绩效与员工的行为连接在一起。() A、错误 B、正确 参考答案:B 2.绩效管理的目的在于评价而不是改进。() A.错误 B.正确 参考答案:A 3.绩效管理的组织基础不包括()。 A.薪酬制度 B.培训制度 C.组织战略 D.组织结构 参考答案:AB 4.关键绩效指标的特点有()。 A.关键性 B.导向性 C.可控性 D.敏感性 参考答案:ABCD 5.员工个人绩效问题诊断“四因素法”所包含的员工个体主观因素为()。 A、知识因素 B、技能因素 C、态度因素 D、情绪因素 参考答案:A,B,C 6.绩效沟通的有效形式是正式沟通。() A、错误 B、正确 参考答案:A 7.绩效计划一旦制订就必须严格执行不能修改。() A、错误 B、正确 参考答案:A 8.组织设计与业务流程是绩效目标分解、指标选择、标准设定的基础条件。() A、错误 B、正确 参考答案:B 9.绩效评价结果的应用主要体现在薪酬、职位变动与员工发展三个方面。() A.正确 B.错误 参考答案:A 10.绩效改进的系统工具有三个,包括六西格玛管理,ISO管理体系和标杆超越。() A、错误 B、正确 参考答案:A 11.管理者需要了解自己的指导风格并选择合适的时机对员工进行绩效辅导。() A.错误 B.正确 参考答案:B 12.绩效计划一旦制订就必须严格执行不能修改。() A.错误 B.正确 参考答案:A 13.用结果衡量绩效是绩效评价中最客观、最公正的。() A.错误 B.正确 参考答案:A 14.将图尺度法与关键事件法相结合,关注员工行为特征的评价方法为()。 A.图尺度法 B.关键事件法 C.行为观察量表法 D.行为锚定等级量表法 参考答案:D 15.绩效沟通的有效形式是正式沟通。() A.正确 B.错误 参考答案:B 16.实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆,这是()。 A、内部标杆管理 B、流程标杆管理 C、职能标杆管理 D、竞争标杆管理 参考答案:D 17.平衡计分卡运作的第一个程序是建立愿景。() A.正确 B.错误 参考答案:A 18.直线管理者只需在绩效管理过程中配合人力资源部的工作,不算是责任主体。() A.正确 B.错误 参考答案:B 19.被称为“同质性信度”的信度水平为()。 A.再测信度 B.考评量表的结构信度 C.内容效度 D.考评者内部信度 参考答案:B 20.作为管理工具的绩效管理,只服务于组织需要。() A.错误 B.正确 参考答案:A 21.绩效沟通使管理者为了从员工那里获得信息而进行的活动。() A.错误 B.正确 参考答案:A 22.一个企业的KPI体系至少应该包括()三个层次。 A、部门级KPI B、企业级KPI C、岗位级KPI D、地区级KPI 参考答案:A,B,C 23.将图尺度法与关键事件法相结合,关注员工行为特征的评价方法为()。 A.关键事件法 B.图尺度法 C.行为锚定等级量表法 D.行为观察量表法 参考答案:C 24.关键绩效指标是通过分解公司战略目标而得来的。() A.正确 B.错误 参考答案:A 25.某些工作,即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标,而一旦出现问题则会引发巨大损失。对这类工作可以采用()。 A.自评报告法 B.关键事件清单法 C.不良事故考核法 D.图尺度评价法 参考答案:C 26.最常用的绩效评价主体组合为()。 A.下级与自我评价结合 B.上级与自我评价结合 C.上级与下级评价结合 D.下级与客户评价结合 参考答案:B 27.行为锚定等级量表是一种()。 A、关注员工工作行为的考核方法 B、图尺度法与关键事件法的结合 C、等级量表的设计开始于工作分析 D、关注员工工作结果的考核方法 参考答案:A,B,C 28.员工个人绩效问题诊断“三因素法”所包含的因素为()。 A.管理者因素 B.环境因素 C.员工因素 D.技术因素 参考答案:ABC 29.行为型的指标在设置标准时,一般会()。 A

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