读懂顾客心理学.pptVIP

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  • 2022-11-22 发布于重庆
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二八定律 管理学说通常一个企业80%的利润来自它20%的项目,经济学家说,20%的人手里掌握着80%的财富。 企业主要抓好20%的骨干力量管理层,再以20%的少数带动80%的多数员工,以提高企业效率,要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目,以此不断优化资金投向,提高资金使用效率。 第二十一页,共四十二页。 布利斯定律 用较多的时间做一次工作事前计划, 做这项工作所用的总时间就会减少。 第二十二页,共四十二页。 布利斯定律 该定律由美国行为科学家艾得.布利斯提出,他通过行为实验证明:行动之前进行头脑热身,构想要做之事的每一个细节,梳理心路,然后将它深深铭刻在脑子里,当行动时,便会得心应手。 通常管理学家们把工作分为两种形式:一是消极式的工作,以应付的状态处理工作,大部分时间都在充当救火队员;另一种是积极式的工作,以出击的方式处理工作,在做之前制定出明确的目标和计划,工作的过程中以计划为指南针,规避错误,高效率达成目标。????????? 在工作任务之前做出详细的目标计划,是一次全面思考任务的过程,理清思路。计划让从事任务的人明确目标,定出方法。计划让我们拥有全局观,统筹整体进度,提前圈出难点疑点。计划也让我们在做之前头脑热身,进入状态,并保证你时时有事可做。

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