《绝不靠运气》学习心得.docx

《绝不是靠运气》学习心得 本书是——限制理论（TOC）的思虑程序，限制理论（TOC）的思虑程序重要构成部分，（TOCthinkingprocesses）思想方法。也就是利用逻辑的因果关系思虑问题的前因结果，邀请有关的人应用现有直觉和经验来思虑和解决问题，并用它来交流，化解不一样想法惹起的矛盾。 他告诉我们：困扰我们的大多数问题都不过现象或症状，我们大多数的交流都不过妥协，一定要发现核心问题并追求共赢方案 本书表达事业和家庭都逐渐步入坦途的罗哥，展望未来，前程一片光明。 但是人生难测，生生行程随时都会有变量发生。 故事中主人公罗哥不再是仅负责制造的厂长，他要对公司的三家公司的盈亏负责。有一天董事会开会时关于公司的运营结果不甚满意，存心卖掉罗哥身为履行副总辖下的公司，罗哥的前程突然蒙上一片乌云，罗哥如何打破这些窘境？不但这样，罗哥的家庭也有一些问题发生，罗哥的儿子戴维已近成年，女儿莎朗也正当青少年期，二人都是处于最难交流的年纪，生活中父亲和这一对子女相处不免有些矛盾，而子女也不时需要父亲的认识和辅助，罗哥如何在面对事业的挑战和修养青少年子女的家庭生活中获取共赢？ 面对事业家庭问题重重，罗哥的回应是： 1、除去负面效应获取共赢 2、用因果关系找出核心问题 3、思虑打破性解决方案 4、系统思虑解决问题 1、除去负面效应获取共赢，生活中、工作中，罗哥都碰到了很多棘手的问 题，如三家公司的运营矛盾、女儿参加派对的矛盾、化妆品公司和蒸汽机公司的销售问题以及儿子借车的问题等，面对这些问题时，罗哥应用老师钟纳教他的思程序，画出一张“负面分歧图”，和这些有关的人当面得商讨，找出此中的益于弊，最后除去了负面效应获取两方都满意的共赢。 1/3 挑战矛盾发生时背后思虑的假定，激发出共赢的解决方案，与有矛盾的人当面的商讨，找出问题的利于弊，除去负面影响而获得共赢，所以，发生问题时候，要找出问题的负面影响 2、用因果关系找出找出核心问题，我们工作中会被很多问题困扰，这些问 题看似独立，其实相互之间存在着因果关系，重申管理人员一定懂得很快很正确的抓住每天面对众多灾题的共同本源，千万不要以救火式，见招拆招的方式的办理问题，没有抓住问题背后的本源，只好疲于奔命。在运转生产中，会碰到很多不正常的现象，都有可能扩大为事故或异样，所以，我们要擅长分析，任何事情都有他产生的原由，并且是相互联系的，不可以简单的只看表面现象。 3、思想打破性解决方案，有了打破性解决方案，就要考证这个方案能否可 达到预约目标，以及我们应如何一步一步去达成它，并对衍生出来的负面效应采纳预防措施。罗哥使用“未来图”。供给一张清楚的地图（里程碑），让一群人清楚地看见和交流应当解决那些问题，其优先级以及导入的过程，才能将现况中的不良效应转变为预期效应。在运转工作中，发现问题，就要仔细分析并想方法如何解决问题，那就要思想打破，但必定要考虑他的负面成效，也就是要进行好事故预料，防范在履行方案中发生其余状况。 4、当我们感觉生活、工作中有太多层见迭出的问题向来困扰着，有太多挥之不去的恶梦，我们不可以靠着“头痛医头，脚痛医脚”的救火方式来解决问题，而需要一套有系统的思虑程序，才能将“不行能变为可能”，使美梦成真，成功的人生绝不是靠运气，而是靠科学的方法和不屈不挠的努力。 在我们的生产运转过程中，安全生产绝对不可以靠运气，常常有一些员工抱有侥幸心理，把工作看作是试运气。有的人责任心不强，苟且偷生，对待工作敷衍塞责；有的把作业标准化置之脑后，任意简化作业程序，漏检漏修；有的 安全意识淡漠，有靠运气、赌一把的心理，没有预料到自己一时的“博彩”行为埋下祸端，即可能酿成不行挽回的损失；还有的员工没有全局看法，以为怎么 作业是自己的事，扣点小钱也相同是扣自己的，与别人没有太大的关系。却不知，安全小事能够自己扛，可一旦出了安全大事，就会让公司全局都遇到波及。 2/3 现实告诉我们，很多事故的发生，多是疏于管理、安全责任不落实的人为要素所致，而之所以出现这类管理漏洞，与“运气论”有很大关系。固然，现实中很多时候会出现侥幸状况，此次的违章或许不会发惹祸故，但我们一定认识到，此刻不发生不代表未来不发生，所谓的好运气不是每次都陪伴着我们。公司和员工应当认识到：做好安全工作是一项一定不屈不挠的、实打实的工作。只有扎扎实实地抓严、抓细、抓实每一个安全管理环节，落实每一项安全责任、安全措施，才是减少、根绝事故发生的根本，才是预防事故发生的正道。 抓安全靠运气的思想，只会使安全工作失之于管，在这类“运气”思想的支配下，安全工作就简单出现制度“墙化”的现象，该仔细组织的安全检查，就会出现工厂里面转一转、车间里面看一看、领导干部谈一谈、档案资料翻一翻，安全检查就结束了，就被“走一走”的形式主义所代替，一些安全隐患仍旧存 在；该及时整顿的隐