北京理工大学超星尔雅学习通“市场营销”《商务谈判》网课试题附答案卷4.docxVIP

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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 全文为Word可编辑,若为PDF皆为盗版,请谨慎购买! 北京理工大学超星尔雅学习通“市场营销”《商务谈判》网课试题附答案 (图片大小可自由调整) 全文为Word可编辑,若为PDF皆为盗版,请谨慎购买! 第I套 一.综合考核(共30题) 1.良好的谈判方案必须做到()。 A.有目的性 B.简明 C.具体 D.灵活 E.有弹性 参考答案:BCDE 2.在正式交际场合,衬衫的颜色最好是()的。 A.黑色 B.白色 C.灰色 D.花色 参考答案:B 3.商务谈判心理的特点包括()。 A.相对稳定性 B.直观性 C.内隐性 D.个体差异性 E.一致性 参考答案:ACD 4.进攻式开局策略是指开局时,对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的。() A.错误 B.正确 参考答案:B 5.商务谈判准备工作不包括以下哪项?() A.谈判背景调查 B.谈判组织准备 C.谈判方案的制定 D.谈判人员确定 参考答案:D 6.“破题”期间应注意的问题有()。 A.行为和语言不要太生硬 B.不要紧张 C.不要急于进入正题 D.不要举止轻狂 E.不要与谈判对方较劲 参考答案:ABCDE 7.商务迎送礼仪包括()。 A.要守时守约 B.讲究敲门的艺术 C.主人不让座不能随便坐下 D.跟主人谈话,语言要客气 E.谈话时间不宜过长 参考答案:ABCDE 8.报价方法中,将价格与产品使用寿命周期结合起来,拆细计算出单位时间的用度及其所对应的支出,以表明产品价格并不贵。这种报价方法是()。 A.负正报价 B.比较报价 C.拆细报价 D.抵消报价 参考答案:C 9.国际商务谈判具有一般商务谈判的特点,又具有国际经济活动的特殊性,表现在()。 A.谈判随机性强 B.谈判的难度大 C.政治性强 D.坚持平等互利的原则 E.以国际商法为准则 参考答案:BCDE 10.掌握商务谈判心理,对于商务谈判的作用有哪些?() A.有助于培养谈判人员自身良好的心理素质 B.有助于揣摩谈判对手心理,实施心理诱导 C.有助于恰当地表达和掩饰己方心理 D.有助于达成谈判结果 E.有助于营造谈判氛围 参考答案:ABCE 11.在商务谈判中,若对方要价太高,己方无法满足对方的条件时,可采用哪种策略以跨越此障碍?() A.移花接木法 B.幽默拒绝法 C.肯定形式,否定实质 D.迂回补偿法 参考答案:A 12.商战中的心理误区有()。 A.急躁冒进心理误区 B.功利心理 C.自满倦怠心理 D.欺诈心理 E.恶性竞争心理 参考答案:ABCDE 13.有专职司机或乘出租车时,()位置是上座。 A.主驾驶 B.副驾驶 C.主驾驶后面 D.副驾驶后面 参考答案:D 14.下列哪项不是商务谈判中的拖延战术()。 A.等待时机 B.清除障碍 C.消磨意志 D.和平共处 参考答案:D 15.“贵公司对本公司的产品质量有什么看法?”属于()。 A.选择性提问 B.证实性提问 C.引导性提问 D.一般性提问 参考答案:D 16.如果己方销售的产品正是对方迫切需要的东西,则对方更关心的是()。 A.保证条件 B.价格 C.付款方式 D.交货期 参考答案:D 17.合同纠纷的处理方法包括()。 A.协商 B.调解 C.仲裁 D.诉讼 E.私了 参考答案:ABCD 18.在谈判中,消除对手疑虑和戒备的方法有()。 A.顺其自然 B.装糊涂 C.祛狡诈 D.多沟通 E.举反例 参考答案:CD 19.一个完整的谈判过程,一般由谈判主体、谈判议题、谈判方式和谈判约束条件等四个要素构成。() A.错误 B.正确 参考答案:B 20.根据在价格谈判中报价和还价所运用的策略,可以把谈判分为喊价策略和还价策略。() A.正确 B.错误 参考答案:A 21.承诺是指受要约人同意要约的意思表示。() A.错误 B.正确 参考答案:B 22.下列对谈判者起到积极作用的注意事项有()。 A.适时地对对方所作的努力和工作成果表示赞赏 B.谈判最基本的是协调双方物质利益关系 C.谈判人员之间要注意建立良好的人际关系 D.要注意尊重谈判对手 E.安全需求是商务谈判中极为重要的一个问题 参考答案:ABCDE 23.商务谈判的约束条件有() A.自然约束 B.经济约束 C.文化约束 D.政治约束

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