如何做好医院管理者2OIMC.pptVIP

战略思维就是选择不做什么 医院的战略思维不能够被管理理念所替代，医院首先要有战略思维，其次才是管理理念。 战略思维 管理理念 战略：意味着作出艰难抉择，选择哪些有理的事情。 战略思维是： 管理：那些你不必做选择的事情，它事关各种业务的处理方式。 管理理念，遇到任何问题都要找到解决办法。 管理没有对错，只有面对问题，解决问题。 1、你想干什么？ 2、凭什么？ 3、你有什么？ 4、你缺什么？ 关键的问题：你要干些什么？ 战略管理与管理理念的根本区别 第二十九页，共四十一页。 * CHIMA Medical 东方国际管理学院 029--第一页，共四十一页。 医 院 领 导 的 解 析 第二页，共四十一页。 组织和员工的发展 以客户／市场 为重 创新 互赖的伙伴 关系 驾驭复杂 事务 信条 价值观 领导力标准 经 营 业 绩 第三页，共四十一页。 －为客户创造价值 － 注重外部因素 －高瞻远瞩：战略性思维 －高瞻远瞩：战略性规划 －推动业务增长 －促进变革和持续的学习 －管理信息技术 －建立相互依存的关系 －鼓励开放式沟通 －积极的聆听 －影响他人 组织和员工的发展 以客户／市场 为重 创新 互赖的伙伴 关系 驾驭复杂 事务 －价值观：诚实正直 －价值观：多元化 －取