企业战略计划与营销管理过程.pptxVIP

第二章 企业战略计划与营销管理过程第一节???市场营销战略 第二节 市场营销管理过程 第三节 市场营销计划2021/7/28第一节??市场营销战略一、市场营销战略计划（战略管理过程）的概念 二、企业市场营销战略计划的步骤 三、企业的战略管理部门与市场营销人员的关系2021/7/28一、市场营销战略计划（战略管理过程）的概念它是指企业的最高管理层通过制定企业的任务、目标、业务投资组合计划和新业务计划，在企业的目标和资源（或能力）与迅速变化的经营环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。换言之，战略计划过程是企业及其各业务单位为生存和发展而制定长期总战略所采取的一系列重大步骤，包括：(1)规定企业任务；(2)规定企业目标；(3)制定企业的业务投资组合计划；(4)制定企业的新业务计划。 2021/7/28二、企业市场营销战略计划的步骤 2021/7/28(一)规定企业的任务本企业的业务是什么？也即规定和明确企业营销的业务范围。企业在规定本企业的任务时，需考虑这些主要因素：(1)企业过去历史的突出特征；(2)企业的业主和最高管理层的意图；(3)企业周围环境的发展变化；(4)企业的资源情况；(5)企业的特有能力。 一个有效的任务报告书应具备如下条件：(1)市场导向；(2)切实可行；(3)富鼓动性；(4)具体明确。2021/7/28(二)规定企业的目标企业目标是企业任务的具