新进员工培训流程.docx

新进员?培训流程 员?培训是正式?职前所需要的重要环节，?家企业是如何做好员?的培训呢?以下是店铺为你整理的新进员?培训流程，希望能帮到你。 新员?培训流程 ?、 新员?培训?的 为新员?提供正确的、相关的公司及?作岗位信息，?励新员?的??让新员?了解公司所能提供给他的相关?作情况及公司对他的期望 让新员?了解公司历史、政策、企业?化，提供讨论的平台减少新员?初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司 让新员?感受到公司对他的欢迎，让新员?体会到归属感使新员?明????作的职责、加强同事之间的关系 培训新员?解决问题的能?及提供寻求帮助的?法使新员?迅速投??作,降低离职率. ?.公司整体培训： v 致新员?的?封信v 企业简介 v 企业标识 v 企业?化及愿景v 企业?年宣传?v 企业组织结构图 v 各部门职能及各分公司简介 v 关于企业 v 企业?才观 v ?资体系 v 福利体系(补助,资?,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制) v 办事“指南” v 智能化办公系统应?v 沟通交流机制及?式v 各经理邮箱列表 v 转正及离职办理流程 v 培训费及?装费 v 着装规范 v 卫?制度 v 值班及脱岗处罚 v 安保条例 v 服务??条 v 服务??条处罚条例 v 考级制度 回答新员?提出的问题三、培训流程 到职前： l 致新员?欢迎信 (附件?) l 让本部门其他员?知道新员?的到来(部门经理介绍) l 准备好新员?办公场所、办公?品 l 准备好给新员?培训的部门内训资料 l 为新员?指定?位资深员?作为新员?的`导师 l 准备好布置给新员?的第?项?作任务到职后:部门岗位培训 (部门经理负责) 1.到职后第?天： 到部门报到，部门经理代表全体部门员?欢迎新员?到来介绍新员?认识本部门员? 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员??作描述、职责要求 本部门FAQ 讨论新员?的第?项?作任务 派?员?陪新员?吃第?顿午餐. 2.到职第五天: 到??资源部报到，进?新员?须知培训(课件?) 3.到职后第六天： ?周内，部门经理与新员?进??正式谈话，重申?作职责，谈论?作中出现的问题，回答新员?的提问。对新员??周的表现作出评估，并确定?些短期的绩效?标 设定下次绩效考核的时间 到职后第?五天 部门经理与新员??谈，讨论试?期?个?来的表现，填写评价表 ?形卡?:说出??话.建议,意见.疑问.?论是否合理,都应积极回应.不冷落 到职后第三?天 ??资源部经理与部门经理?起讨论新员?表现，是否合适现在岗位，填写试?期考核表，并与新员?就试?期考核表现 谈话，告之新员?公司绩效考核要求与体系。 见习官制度: 转正后前三个?为观察期,(观察项?见表).符合标准留?.不符合标准.继续试?或劝退. 四、 新员?培训反馈与考核 岗位培训反馈表(附件三)(到职后?周内) 公司整体培训考核试题(培训后) 新员?试?期内表现评估表 (附件四)(到职后30天部门经理填写) 观察期考核表(转正后前三个?由部门经理填写) 五、新员?培训教材 ?职培训课件，员??册.本部门FAQ.服务??条. 六、新员?培训项?实施?案 ?先在公司内部宣传“新员?培训?案”，通过多种形式让所有员?了解这套新员?培训系统及公司对新员?培训的重视程 度 每个部门推荐本部门的培训讲师 对推荐出来的内部培训师进?培训师培训给每个部门印发“新员?培训实施?案”资料 根据新员??数，公司不定期实施整体的新员?培训培训四步骤: 第?步：使员?把?态端平放稳(?先调整?态,让他把?放下) 迫不及待地向新员?灌输??的企业?化或职业技能，强迫他们去接受，希望他们能尽快派上?场，?全不顾及他们的感 受。新到?个陌?的环境，总会顾虑：待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对??是否有利等等。?先会肯定待遇 和条件，让新?把“?”放下.与新??对?地沟通，解决他们?中的疑问,?励他们发现、提出问题。另外还与员?就如何进? 职业发展规划、升迁机制、?活??等问题进?沟通。让员?真正把?态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业 就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本?的问题，让新员?正视内 部存在的问题，不?极端。要知道没有?随随便便跳槽的，往往是思想?向极端，?法转回时才会“被-迫”离开。 第?步：使员?把??话说出来 员?虽然能接受与??的理想不太适应的东西，但并不代表他们就能坦然接受了，这时就要?励他们说出??的想法 ——，如果你连员?在想什么都不知道，解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿?通道”，使他们的想法第?时间反映上来。给新员?每?都发了“合理化建议卡”，员?有什么想法，?论制度、管理、?作、?活等任何