洗衣店策划书.docxVIP

成立专业洗衣店学生的第二讲堂 项目策划书 1。主旨：利用定点取送服务模式打造创新式专业洗衣店。 2.产品与服务：净新洗衣房东要针对衣物的清洗熨烫护理等全方向 的服务.客户人群为在校学生和老师，采纳以宿舍楼为定点，进行 衣物的收送服务.对比校外洗衣店,拥有技术，成本，地点等多方面 的优势。 3.开设意义：有效解决在校学生洁净衣物,床上大件物件的问题,以 及教师办公物件的洁净。比校外洗衣房更方便快捷专业，推行学 生自主营业教师协助指导的模式，实现了从教课到公司的密切结 合,为学生锻炼供给了一个平台。 4。公司战略：依靠通讯行业优势，在校内成立qq群，设置联系 电话，宽泛的进行宣传，扩大业务量.并经过准时定点的免费收送 服务，身临其境的为每一位客户供给方便.提升服务质量（经过对 衣物办理的标准化），推行会员制衣物免费熨烫等多项优惠活动. 5.经营目标:天气日趋变冷，洗衣问题逐渐出现的状况下，鼎力宣 传运作起洗衣房，以方便在校师生为方向,娴熟专业技术，锻炼自 身能力为目标,把洗衣房做大做强. 短期目标：建立口碑,成立品牌形象，半年内做到进出均衡。 长远目标:拓展服务对象,丰富服务项目，扩大辐射地区,在两年的时间里,利用盈余扩大规模.不停地吸纳重生参加，坚固的可连续发展. 6。经营计划： 人事计划：经营采纳聘用店长，店长聘用职工的责任制；店长负 责整个店面的运营状况,店员对其负责部分负有责任。现拟定1名店长，10名店员，此中宣传收送衣物人员6名（2＃和6#两个定点宿舍各3名）,衣物专业办理人员4名(分别与定点人员绑定成一组）。 宣传计划：在天气逐渐变冷，旺季到临之季，推出一系列宣传活 动,如制作宣传海报张贴在餐厅，教课楼,宿舍楼等醒目地区;在每一个宿舍，教室里张贴价目表及优惠活动说明。由宣传人员经过QQ 群（121256838），朋友圈,部门宣传等各样方式进行. 运转计划：每周三,周五,周日下午4:00——5:00分别在6＃，2#宿舍楼下进行定点收送衣物.其余时间可供给上门收送服务,需另收伏务费.衣物办理时间约3—4天，会提示客户到定点处取衣服.鼓舞办理睬员卡，VIP卡，衣物能够送免费熨烫服务。 财务计划：全部账目状况一定及时入账,收入和支出的钱都要有明确的记录,每天的收入应及时的盘点，全部的收款凭据都一式两份以便核对及时入账。特地设置一个会员手册，做好会员信息的登记以及卡内余额的变化。每个月的总利润出去全部花费后，剩下的存入基金，若业绩好，则依据业绩高低来合适提升职工补贴。以 调换职工的工作热忱.关于账目要日有日帐，月有月账，年有年账. 这样公司的盈亏在账面上了如指掌。 培训计划：为了从各个方面锻炼学生的能力修养,拟定对聘用的职工进行按期的培训学习,并从实践中发现存在的问题,解决问题。对 宣传服务人员，主要培训礼仪,销售宣传，前台登记，入账收银等 方面的能力。对专业衣物办理人员，主假如做清洗标签，污渍前 办理，衣物分类清洗,熨烫,折叠装袋等方面的能力。最后做到专业 标准化清洗,快捷一条龙服务的目标。 7.衣物流程： 1。办理睬员VIP卡,详尽登记个人信息（姓名，班级，宿舍号，手 机号码，qq号码）—-将需要清洗衣物折叠打包,注明卡号--在开放 日送到定点收送处--被专业人员计算价钱,制作标签，分类清洗熨 烫，折叠入袋——送到定点收送处等候领取。均会通知您的每次 花费金额，卡内余额。 2。一般客户将需要清洗衣物折叠打包后注明个人信息（姓名,宿舍 号，手机号）-—在开放日送到定点收送处由工作人员计算交费- —运回工作室，制作标签，分类清洗,折叠入袋——送到定点收送 处等候领取. 注:会员VIP成员衣物清洗送熨烫，并支持上门服务的活动。