《销售管理学(第二版）》课件第一章.pptxVIP

;;;;;;;;;2.订单销售 订单销售指销售人员通过与客户谈判,达成交易后所签订的订单,企业依据订单进行销售工作的后续处理,如发货、运送、结算等。一些企业的老客户依据此前的购买进行同类产品的续购,续购时也需要签署一份续购订单,从而也形成订单销售。这种销售方式可以使企业保持一些长期的客户关系,使企业的销售工作形成稳定发展的态势。;3.等客销售 等客销售指由客户上门进行购买而形成的销售方式,其主要的经营形式有卖场(如商场、超市、便利店)销售、仓储销售、批发市场销售等。这种销售方式是最主流的销售类型,它为广大消费者、用户所接受,这种方式所形成的销售额占据着一个国家或地区商品零售总额的80%以上。随着网络销售的发展,传统的等客销售所占比例逐渐下滑,但在消费者市场中仍然是销售的主导形式。;4.渠道销售 渠道销售指企业通过销售渠道的建立而实施的销售工作。销售渠道的类型主要有批发、零售和代理三种类型。通过销售渠道,有些商品通向了零售环节,有些商品通向了消费者或用户的手中,形成了商品价值的最终体现。渠道销售在很长的历史发展中是更多企业开展销售工作所必须认真思考的方式。企业生产不同的产品、秉承不同的销售理念、确立不同的销售目标,都会使企业确立不同的销售渠道类型。现阶段,随着电子商务普及程度的不断提高,渠道销售这种方式有些萎缩,尤其是生活消费品。但要想以电子商务平台的销售全部替代渠道销售也是不客观的