陆延庆卓越物业员工入职培训.pptVIP

金钱观：举一个清洁工拾到18万元现金，后来经警察劝说，交还失主的例子，说明钱要靠劳动得来才用得安心。 职业道德的重要作用：一个人气很正，思想很好，但没有才能，就会成为无用之人，如果有才气，但气不正，品德很坏，就会成为有害之人。有人说：“缺智的人是次品，缺体的人是废品，缺德的人是危险品”。曾国藩有两句话：“有才无德——小人；有德无才——庸人”。 16、内外勾结、参与损害本公司利益的业务活动。 17、玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果。 18、同事间因纠纷导致打架，情节恶劣者 其他违反法令或劳动合同、公司管理规则情节重大者； 第一百九十页，共一百九十二页。 ? 七、 附则： 1、员工奖惩经权责主管核准后以公告形式公布之。每记警告一次，当月扣罚一日薪资；小过扣罚二日薪资；大过扣罚四日薪资。 2、 各单位报告奖惩事件时，须以签呈形式上报并附相关证明材料。 第一百九十一页，共一百九十二页。 内容总结 卓越物业员工入职培训主讲:陆延庆。共有物业：产权为多个产权所有者所有，如建筑物的公用设施等。成功伴随挫折，挫折使人成熟。常言说：无志之人常立志，立志又立行者事竞成。女员工两脚跟并拢，两脚尖呈45°。双腿并拢，双脚交叉或并拢。回身把门关好，不可以随手“砰”地把门带上。7.握手时应该伸出右手，决不能伸出左手。事假：事假期间不计发工资，不计发全勤奖。（2） 员工原则上以补休为主，加班补休原则上每次连续不得超过5个工作日。100元—1000元标准内。大过扣罚四日薪资 第一百九十二页，共一百九十二页。 （1） 自己涂改考勤卡者； （2） 上班打卡后不到工作岗位（如打卡后就餐、窜岗、干私事等）； （3） 上班打卡后中途离岗者； 第一百五十八页，共一百九十二页。 二、?人力资源部于每月30日前将本月考勤统计结果交财务部，财务部以此作为工资核算依据。 在公司规定的上班时间迟到一分钟到岗者为迟到，提前一分钟离岗者为早退。每迟到或早退一次扣20元。10分钟以上、半小时以下者每次扣除工资50元；超过半小时以上按旷工处理。一个月迟到和早退累计五次或累计达1小时按旷工一天计算。旷工一天扣三天工资（以此类推）。连续旷工3天或以上者，予以辞退处理。 第一百五十九页，共一百九十二页。 员工奖惩管理 一、 本程序适用于公司全体员工的奖惩管理。 奖惩事件的提报由当事人所在单位负责人、事件主办单位负责人、质量检查小组、品管部、人力资源部负责。 第一百六十页，共一百九十二页。 员工奖惩管理 奖惩事件之审核、呈签、公告及薪资处理由人力资源部负责。 二、奖励 为倡导及激励员工的敬业精神，彰扬员工的优良的品德，公司将酌情给予不同等级之嘉奖，嘉奖形式将授予荣誉称号、奖金等其它物质奖励。奖励事件中如有单位主管、领导、直属主管得力因素将一并奖励。 凡符合下列条件之一者，将给予表彰，奖励： 第一百六十一页，共一百九十二页。 1．维护公司荣誉、信誉，表现突出者（有具体事实）； 2．对公司的经营管理和服务质量管理作出重大贡献者； 3．发现事故隐患及时采取措施，防止重大事故发生者； 4．为保护公司财产及业主生命财产，见义勇为者； 第一百六十二页，共一百九十二页。 5．对经营或管理制度提出具体方案，经采用后确有成效者； 6．研究改善工作方法提高工作效率或降低成本确有成效者； 7．检举揭发违反制度规定或损害公司利益案件者； 8．其他应当给予奖励之事迹者。 三、奖金标准 第一百六十三页，共一百九十二页。 100元—1000元标准内。特别事迹将由总经理室确定奖励标准。 四、惩处 为严格执行工作质量标准，保证公司各项工作的高效运行，从而达成经营目标。惩处事件中如有单位主管、领导、直属主管、督导失职的原因，将一并受连带处分。 惩处分为：警告处分、记小过处分、记大过处分、除名。 第一百六十四页，共一百九十二页。 五、 内容 1、员工奖惩的一般原则： 奖惩的核定应以事实为依据慎重办理。为培养和激励员工的优良品德及敬业精神，奖励应多于惩处，评定奖惩事件要衡量情节轻重。 2、各种奖励事件中如有单位主管领导得力之因素，此主管一并给予奖励；若此主管在同一事件中还有其他奖励时，以其所受最高奖励为其在此奖励事件中的最终奖励。 第一百六十五页，共一百九十二页。 3、 各种惩处事件中如果有直属主管平时督导不周的原因，或此事件是由其它单位或人员举报者，其直属主管应受连带处分。 4、各级主管对所属人员的各种惩处事件，如有涉及知情不报或蓄意护短者，除受连带处分外，并就其包庇行为进行另案处理。如果事件发生原因不能归咎于主管人员或者主管人员对犯规应受惩处员工督导时间未满三个月或事前已经尽到防范责任，且事后能主动追究查办者，可减轻或免除其连带