营销环境与营销调研.pptVIP

3-* Copyright ? 2009 Pearson Education South Asia Pte Ltd 政治环境 商业立法管制 公共政策指导，为社会大众利益设定了良好的法律和法规 越来越多的法规: 保护公司 保护消费者 保护社会利益 越来越重视商业道德和社会责任 社会责任行为，公司主动寻求保护其消费者和环境的长期有利的方法。 事业关联营销 2、公司宏观环境 第二十八页，共六十七页。 3-* Copyright ? 2009 Pearson Education South Asia Pte Ltd 文化环境 文化环境包括影响整个社会基本价值、信仰和行为的机构和其他力量 。 2、公司宏观环境 第二十九页，共六十七页。 3-* Copyright ? 2009 Pearson Education South Asia Pte Ltd 文化环境 文化价值的持续性 核心价值观和信仰具有极高的持久性，代代相传，并被学校、教堂、商业机构和政府强化。 亚文化价值观的变迁 大部分社会文化价值由人们的一系列观点所表达: 人的自我观 人的他人观 人的组织观 人的社会观 人的自然观 2、公司宏观环境 第三十页，共六十七页。 3-* Copyright ? 2009 Pearson Education South Asia P