《人力资源规划》讲义.pptVIP

* * * * * * YOUR SITE HERE 1.根据统计调查掌握企业医务所(院)全年员工诊病的人数资料。选择诊病人次数最多的月份，求出平均每天诊病的人次数和标准差; 　2.测定每位医务人员每天准备工作，接待每一位患者，以及必要的休息时间; 　3.测定必要的医务人员数; 　按照一定比例配备辅助人员、勤杂人员及值夜班医务人员数;初步核算医务人员总数; 　例题：某医务所连续10天的就诊人数如下表所示，已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟，医务人员的时间利用率为85%。又知，按照一定比例配备辅助人员、勤杂人员各1人，同时考虑到医务人员需要值夜班，再增加1名医务人员。求： 　(1)在保证95%可靠性(t=1.6)的前提下，该医务所每天的就诊人数上限。 　(2)需要安排的医务人员数量。 《人力资源规划》讲义全文共80页，当前为第58页。 YOUR SITE HERE 《人力资源规划》讲义全文共80页，当前为第59页。 YOUR SITE HERE 除了必要的医务人员外，还应该按照一定比例配备辅助人员和勤杂人员(此处各配备1人)。 同时考虑到医务人员需要值夜班，应再增加1名医务人员， 因此，该医务所需要安排的医务人员数量为：5+2+1=8人。 《人力资源规划》讲义全文共80页，当前为第60页。 YOUR SITE HERE 4.经济评价。进一步确定经济合理的医务人员定员人数。要掌握以下资料：5类工时损失，确定最小值和最大值。 运用排队法：对工具保管人员进行定员 零基定员法：对二、三线人员进行定员 □原理：根据零基预算法(零基计划法)的原理，打破常规，以岗位劳动量为依据，一切从零点开始，按工作负荷量和岗位负荷标准(系数)决定岗位设置，对工作量不饱和的岗位实行并岗或者由一人兼职兼岗，使定员水平趋于合理，劳动效率大幅度提高。 《人力资源规划》讲义全文共80页，当前为第61页。 YOUR SITE HERE □具体步骤： 　按月核定各岗位工作量 　核定各岗位工作量负荷系数 　建立各岗位工作量负荷系数标准 　初步核定定员人数 　最关键环节：核定各岗位的工作任务量，可采用工时抽样、工作日写实等方法。 《人力资源规划》讲义全文共80页，当前为第62页。 YOUR SITE HERE  第 三 节 企业劳动定额定员管理  第一单元：劳动定额水平 第二单元：劳动定额的修订 第三单元：劳动定额统计与分析 第四单元：企业定员人数核算的基本方法 第五单元：定员标准的编写格式和要求 《人力资源规划》讲义全文共80页，当前为第63页。 YOUR SITE HERE 概念：劳动定额定员标准化主管机构批准、发布，在一定范围内对劳动定员所作的统一规定。 劳动定员标准作为劳动定额标准体系的重要组成部分，属于劳动定额工作标准，即以人力(活劳动)消耗、占用为对象制定的标准。 特征：科学性、技术性、先进性、可行性、法定性、统一性 分级：国家、行业、地方、企业 分类： 按综合程度分： ① 单项定员标准，亦称详细定员标准。是以某类岗位、设备、产品或工序和对象制定的标准。 ② 综合定员标准，亦称概略定员标准。是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。 一、定员标准的概念 《人力资源规划》讲义全文共80页，当前为第64页。 YOUR SITE HERE 2.按定员标准的具体形式，可分为： 　① 效率定员标准。根据生产任务量、每个劳动者的工作效率、出勤率等因素确定的定员标准。 　② 设备定员标准。根据设备性能、生产组织状况、技术要求、工作范围、劳动者负荷量等因素确定的定员标准。 　③ 岗位定员标准。根据工作岗位的性质和特点、工作流程和任务总量，以及劳动者的负荷量等因素确定的定员标准。 　④ 比例定员标准。按与员工总数或某类人员总数的比例，确定另一类人员人数的定员标准。 　⑤ 职责分工定员标准。根据生产规模、技术复杂程度、管理方式，以及工作人员的业务能力要求等因素，按组织机构、职责范围和业务分工确定的定员标准。 　一般以“单位用工数量”或“个人综合工作效率”来表示，以适应不同条件的需要。 企业定员标准的内容：素质要求和数量界限。行业定员还包含不同企业的机构设置、管理层次、出勤率、设备开动率等要求。 《人力资源规划》讲义全文共80页，当前为第65页。 YOUR SITE HERE 1.定员标准水平要科学、先进、合理。 　2.依据要科学。 　3.方法要先进。 　4.计算要统一。 　5.形式要简化。 　6.内容要协调。 四、编制定员标准的原则 《人力资源规划》讲义全文共80页，当前为第66页。 YOUR SITE HERE 严格按照国家以及各级标准化行政主管