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A公司管理人员培训与开发现状分析
摘要
在企业的生产组织中,企业内的每一个员工个体的绩效和能力的表现决定着企业组织能力的高低,而组织能力的高低是决定一家企业是否能够成功实现国际化战略的关键。在中国的众多家企业中,人员组织尤其是人才储备上都存在大大小小的劣势。A公司是一家直销企业,在业界是国际领军企业,由于缺乏人才储备,在海外市场拓展过程中遇到许多困难,现有营销人员不能满足海外市场拓展需求的弱点也日益明显,己经成为制约企业未来发展的主要短板之一,成为亟不可待的问题。本文以A企业真实的培训需求,期望通过系统的培训理论研究,推动A公司人才培养工作的科学性,提升企业人力资源工作的专业性和价值贡献,并为企业战略落地和业务发展提供有力支持。同时,为培训相关理论提供新的视角,拓展企业培训研究,尤其是销售人员培训这一方向的研究深度和实践性,促进培训理论与企业人力资源的深度融合,为此研究领域的长远发展提供有益补充和拓展。
关键词:培训方案 优化 营销人员
目录
TOC \o 1-3 \h \u 18227 第1章绪论 2
2571 第2章理论综述 2
15706 第3章A公司(中国)相关综述 3
11416 3.1 A公司概况介绍 3
3407 3.2. A公司培训背景介绍 3
16897 3.3 A公司培训体系介绍 3
14549 第4章 A公司营销人员培训方案存在的问题分析 4
2383 4.1培训方案设计问题 4
24050 4.2 培训过程执行问题 4
7937 4.3 培训成果转化问题 4
11100 第5章针对A公司(中国)营销人员培训方案存在的问题的对策 4
12901 5.1 优化培训方案设计 4
2281 5.1.1员工培训效果评价的流程优化设计 5
12979 5.1.2企业员工培训改进策略 5
7366 5.2 优化培训过程 6
6635 5.3优化培训成果的转化 6
23377 第五章结论 6
第1章绪论
20世纪90年代以来,随着经济水平的提高,国际化和国际竞争日益加剧,人力资源领域不仅在慢慢地壮大起来,人力资源更成为了一个国家核心竞争的优势所在,各国都慢慢地涌出显现出一批资深的管理大师,他们的著作在管理领域可以说是取得了巨大的成就,使得人力资源管理工作在企业管理和经营中也日益起到一个重要的作用,成为支撑企业发展和业务发展的重要管理领域。在人力资源管理中人才的培养是人力资源管理内的一个重要模块,它在提高企业组织能力和企业建设发展都有重要的意义,人力资源的创始人西奥多·舒尔茨和加里·贝克尔认为:人力是经济发展和社会进步的决定性因素,只有通过一定方式的投资,掌握了知识和技能的人力资源才是一切生产资源中最重要的资源。因而造就了在企业生产中对人力的日渐重视。
A公司是一家大型的直销公司,在全球是享有一定声誉的,它在世界各地都建设了分公司,业务也是遍布了全世界,是业界的龙头老大。随着公司规模的扩大想要在国际上占领更多的市场份额,A公司需要拓展各国的市场,需要人脉和势力、需要在各国培养骨干,精英、部下来帮公司扩大需求市场。针对A公司目前的发展状况要想在国际上开展多项业务,为保证计划顺利的可持续发展,则需要公司要设计一套针对性的培训方案。
本文即诞生在A公司的这一背景下,通过参考和研究了国内外关于营销人员培训的许多具备实践性的文献资料后,详细阐述了A公司之前的销售人员培训方案存在的问题,并经过系统分析探讨了这些问题的成因。在分析了最初的培训方案存在的问题及其原因后,本文尝试从理论研究的角度,借助科学方法的指导对现有培训方案进行改善和优化,主要从培训需求调研、培训方案设计、培训保障措施几个软性和硬性方面,对方案进行了改良。之后,在培训方案执行、培训成果跟踪和反馈及培训效果评估方面,进行了完整论述,介绍了该培训方案的具体实施办法。最终,通过本论文的研究,初步形成了A公司营销人员培训优化方案,作为企业实际工作的指导。
第2章理论综述
2.1相关理论知识
2.1.1人力资源
人力资源(Human Resource ,简称HR),指在一个国家或地区中,处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。又称劳动力资源或劳动力,是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。
2.1.2员工培训
员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是企业适应新的要求。员工的培训方法分为很多种,包括讲授法、视听技术法、讨论法、网络培训法等。
第3章A公司(中国)相关综述
3.1 A公司概况介绍
A公司是一家直销企业,总公司位
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