如何有效提高品质意识.pptVIP

七、一支暗箭-----不良品实战演练法 不定期将一些质量缺陷不明显的不合格品， 客户退货品，人为制造不良品，编上号，作 好相应的标识，将其混入同类产品中，检验 员工能否将其及时、如数地检查出来。（不 定期实战演练） * 第三十一页，共四十五页。 目的 请大家在工作中时刻保持高度的警惕心和责任心，不接收来自上道工序的不合格品，不把不合格品传递给下道工序。 * 第三十二页，共四十五页。 * 如何有效提高品质意识 讲师：肖永华 第一页，共四十五页。 请主动配合： 积极主动参与培训全过程 请将手机关掉或调为静音 不随便离开座位 不从事与培训无关的活动 不咬头接耳 第二页，共四十五页。 违者发红包20元/次 第三页，共四十五页。 工厂开门七件事 1、质量 2、交期 3、成本 4、效率 5、安全 6、士气 7、环保 * 第四页，共四十五页。 目录 * 一、质量的定义 二、质量管理的发展历程 三、质量管理的二颗红心 四、三检意识 五、三关控制 六、二把明枪 七、一支暗箭 八、TQM全面质量管理 第五页，共四十五页。 一、质量的定义 五位质量大师对质量的定义 一﹑戴明（Edwards Deming) 质量是一种以最经济手段﹐制造出市场最有用的制品﹒ ------质量是制造出来的﹐而非检验出来的 二﹑朱兰(Joseph Juran) 质量是一种适用性﹒(FITNESS OF U