项目绩效考核管理过程.pptVIP

检测 辅导与反馈案例 以前是如何接受反馈 你将如何改进 你出生前我们就是这么做的！ 我说的就是最佳解决方法 为了按时完成任务，我要你这样做！ 第六十三页，共一百页。 绩效考核与反馈 项目绩效考核方法 项目绩效反馈 第六十四页，共一百页。 项目绩效考核方法 排序法 配对比较法 强制分布法 尺度评价法 行为等级评价法 工作量法 有无考核法（项目管理规范阶段） 文献考核法（课题小组，实验室） 内部结算法（项目化公司） 综合评价法（普遍采用） 同行评价法（基础研究项目） 第六十五页，共一百页。 项目绩效考核中量化的神话 如何把握“量化”的程度 能量化，但不能考核。如清洁工 大长今的“量化”考核 连续量化与离散量化 无法“量化”时如何考核 无法“量化”只做规范，不做考核指标。如微笑服务 可“量化”与可衡量 观点：都可量化，但追求可衡量。 第六十六页，共一百页。 分级量化，行为举证 考核指标 关键行为描述 责任心 1、不能被动完成任务； 2、领导交办，被动完成任务； 3、主动承担任务； 4、积极争取承担任务； 5、甘冒风险承担责任。 项目合同管理 1、合同不丢失，不损毁； 2、合同严格保密，保证非相关人员不会接触合同 …… 关键行为描述示例 第六十七页，共一百页。 项目绩效考核区间设计 项目绩效考核的区间设计与“活力曲线” 项目绩效与部门绩效如何结合 项目绩效