房地产细分客户法.docxVIP

PAGE PAGE 3 细分客户锁定“终极”目标 ——易居房地产客户细分方法 目前，我国客户细分研究仍处于相对空白阶段，仅个别全国性的大型开发企业做过初步的探索和尝试，而其他行业的客户细分标准很难直接应用于房地产行业，这也造成了目前我国房地产行业客户细分维度随意性和细分标准的缺位。易居中国在历经 10 年房地产客户研究探索和积累后，形成了一整套紧密应用于房地产行业的客户细分方法体系。 一、易居九大客户细分指标指标一：置业周期 一家几代同住一个屋檐下，甚至是几代相传的时代已经渐行渐远。随着而来的换房，换 几个地方，搬几次家，成为人们生活中的平常事。在欧美，一个人一生中住宅置换达五、六次之