拼多多营销的问题与对策研究.docxVIP

PAGE 2 摘要　　随着我国互联网和新媒体的迅速发展，电商企业或公司要想占领市场，扩大发展规模，获得更多的经济效益，所要着重做好的就是利用网络和媒体进行品牌的塑造与营销。以淘宝、京东等为代表的电商平台占据了大部分国内电商市场份额，为研究在此背景下拼多多的电子商务营销发展现状，通过分析我国电子商务整体营销环境和营销模式，探究拼多多自身发展现状和营销特点，阐述了目前拼多多的电子商务营销状况，进一步分析拼多多电商平台自身存在的问题，提出相应的改进措施，以增强其在电商行业中的竞争力。 关键词电子商务；拼多多；营销 Abstract 　　With the rapid development of the Internet and new media in China, what e-commerce enterprises or companies need to do well is to make use of the Internet and media for brand building and marketing if they want to occupy the market, expand the development scale and gain more economic benefits. Represented by Taobao, Jingdong, such as electric business platform occupies most of the domestic electric dealer market share, as the research under the background of the spell of ecommerce marketing development present situation, through the analysis of Chinas e-commerce overall marketing environment and marketing mode, explore the spell development and marketing of its own characteristics, this paper expounds the current spell of e-commerce marketing condition, further analysis spell of electric business platform own existence question, proposes the corresponding improvement measures, to enhance their competitiveness in the electricity industry. Keywords E-commerce; Pinduoduo; Marketing 目录 摘要I AbstractII 前言1 一、相关理论2 电子商务2 市场营销相关理论2 二、我国电子商务的发展与营销现状4 我国电子商务的发展现状4 我国电子商务的营销现状4 拼多多的电子商务营销现状8 三、拼多多电子商务营销中存在的主要问题11 平台监管不严，产品质量参差不齐11 营销中心片面化，顾客信任度降低11 “轰炸型”社交式拼单，顾客好感度降低12 售后服务不完善，信息反馈渠道不完善12 四、相关解决措施13 完善平台监管制度，强化营销实施基础13 调整营销中心，实施精准营销13 完善营销制度，使“拼团”“砍价”规范化14 完善信息反馈机制，维护商客关系14结论16 参考文献17 致谢19 前言 　　随着我国经济的持续增长和发展，电子商务的营销模型应运而生。尤其在2020年这个特殊的一年，与传统线下实体门店相比，电子商务行业以快捷、时尚、便利等特征吸引了广大的消费群。在互联网快速的普及和发展同时，电商服务行业逐渐的发展壮大，越来越多的电商企业开始参加其中，而拼多多则被认为是其中的佼佼者，其独特的网络营销管理模式很快就在众多的电商服务平台中脱颖而出，然而其发展背后所需要呈现的一些问题也是无法避免的。目前中国互联网电子商务行业市场上已经千家百鸣，但有着属于自身特色的网站却并不多，为了在竞争激烈的环境中生存发展，拼多多电子商务平台应在发展现有的特色营销模式基础上分析总结发展过程中的各种问题，提出相应对策。所以，拼多多的当务之急应着眼于完善平台监管制度、调整营销中心、完善营销制度、完善反馈机制，建立品牌信誉度等，这样才能在激烈的竞争中持续发展。 一、相关理论 （一）电子商务 　　电子商务是以移动互联网和电子信息网络等新技术合作为主