员工关系管理（第2版）李新建-第14章 非正式雇佣员工关系管理.pptVIP

Employee Relations Management 第1章 第14章 非正式雇佣员工关系管理 学习要点 随着越来越多的企业采用非正式雇佣形式，非正式员工关系管理日益引起企业关注。 与正式雇佣员工相比，非正式雇佣员工有许多特点，随着非正式雇佣形态多样化，员工关系管理问题更为复杂。 在非正式雇佣员工的关系管理中，应遵循法律框架、政府规制及劳动标准等，贯彻“体面劳动”和无歧视原则。 劳务派遣是比较流行的一种非正式雇员方式，涉及三方管理关系，我国有较为严格的法律规范。 本章内容 非正式雇佣及其员工关系管理概述 1 2 非正式雇佣员工关系问题及成因 3 劳务派遣员工关系管理 14.1 非正式雇佣及其员工关系管理概述 非正式雇佣的内涵、形式与特征 内涵： 非正式雇佣，是与正式雇佣相对应的一种用工形式，并被作为传统企业内部正式雇佣的替代或补充。在非正式雇佣形式下，产生了非标准的雇佣关系（non-standard employment relationship）以及相应的员工关系管理。 14.1 非正式雇佣及其员工关系管理概述 非正式雇佣的内涵、形式与特征 标准雇佣方式的特征 （1）员工从事的是全日制工作； （2）雇佣关系只涉及两个主体：雇主和员工； （3）雇佣双方的权利和义务关系是：雇主为员工提供工作所需的各种条件，如工作场地、设备、工具、材料等，员工则向雇主提供自己的劳动； （4）如果没有特殊原因，双方之间的雇佣关系将保持长期稳定。 14.1 非正式雇佣及其员工关系管理概述 非正式雇佣的内涵、形式与特征 非标准（典型）雇佣方式的内涵与特征 缺乏明确的雇主，如自我雇佣(Self-employed)或独立签约者（Independent contractor）； 雇佣关系主体发生变化，如在雇佣关系主体中新加入了临时就业服务中介（Temporary-help agencies）； 工作不稳定性较高，如：临时性工作（Temporary work）、随传工作（On-call work）和固定期限合同工作（Fixed-Termed contract）等等。 如果雇佣方式符合上述特征中的任何一个，均可认为是非传统或非典型雇佣。 14.1 非正式雇佣及其员工关系管理概述 非正式雇佣人员及其分类 按照工作时间划分 全日制员工(Full-time worker) 非全日制员工(Part-time worker) 按照合同期限划分 长期员工(Permanent worker) 短期员工(Contingent worker) 按照雇佣契约主体划分 两方雇佣员工是由用人企业直接雇佣的员工，包括雇佣的长期、短期和临时员工； 三方（多方）雇佣关系的员工通常为劳务派遣员工。 14.1 非正式雇佣及其员工关系管理概述 非标准雇佣的形成原因 宏观因素的影响 1.经济环境变化和竞争加剧 2.低成本战略驱动的企业经营 3.市场多变需要反应迅速 4.劳动力市场和劳动者构成变化 5.人力资源服务中介组织及中介产业的兴起 14.1 非正式雇佣及其员工关系管理概述 非标准雇佣的形成原因 企业因素的影响 1.多样化的雇佣策略 2.降低人工成本，追求管理便利 3.追求人力资源管理的数量柔性 4.满足企业对多技能员工的需求 14.1 非正式雇佣及其员工关系管理概述 非标准雇佣的形成原因 个体因素的影响 1.缺乏其他工作方式的选择 2.追求工作——家庭平衡 3.作为迈向永久雇佣的过渡 4.个性和职业偏好 14.2 非正式雇佣员工关系问题及成因 非正式雇佣员工关系问题 劳动关系的脆弱和短暂 劳动报酬低和超时劳动严重 劳动条件差、职业安全难以保障 不能平等享受各种福利待遇 非正式员工的忠诚度、组织承诺及工作满意度相对低 14.2 非正式雇佣员工关系问题及成因 非正式雇员员工关系问题的成因 法律体系不健全，难以调整非正式雇佣下的劳动关系 政府政策介入的两难选择 成为社会保障体系的盲区 社会公正伦理的缺位 14.2 非正式雇佣员工关系问题及成因 非正式雇员员工关系改善对策 将非正式雇佣关系纳入法律调整的主流框架 加大政府对劳动力市场的规制 积极推行劳动标准和劳动安全保护 积极推行“体面劳动” 和工作中的平等 14.3 劳务派遣员工关系管理 劳务派遣员工雇佣关系特点 劳务派遣内涵 派遣劳工受雇于派遣机构，然后通过商务契约的方式，被派往使用公司(User enterprises)中，执行派遣工作。 雇佣特征与属性 是由第三方介入的一种： 临时性劳务 代理性劳务 租赁性劳务 14.3 劳务派遣员工关系管理 劳务派遣主要形态 自愿型 非自愿型 长期雇佣型 登陆型 员工租赁 临时性服务 派遣机构招募 使用机构招募 14.3