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如何开发优质供应商 2019年7月29日 行动学习小组展示 小组合照： 小组名称：胖仙女 小组口号： 小组组长：杨昕玮 小组成员：陈铮铮、王盼婷、邓文方、严襄 小组导师：李红敏 行动学习主题 主题：开发优质供应商商 企业要想在竞争中建立自己的竞争优势,必须对供应商进行有效管理以获得供应商对自己的支持与配合。而选择合适的供应商是成功管理供应商的第一步。所以企业必须合理选择适合自己的供应商才能在供应商的支持和配合下,在激烈的竞争中保证产品质量、降低产品成本、提高反应速度赢得市场竞争。 目录 行动学习目标、参与者及启动问题 目标：规范供应商选择流程化 参与者：杨昕玮、陈铮铮、王盼婷、邓文方、严襄 启动问题： 1 供应商开发基本流程 寻源途径 1.1 供应商寻源关注点 2 供应商关注点详情 * 总体情况 企业知名度、管理层稳定性、供货能力、市场接受程度、地理位置、市场地位（行业排名）、供应商负债率、年产值及人数、内外贸占比 生产制造 生产能力（现在/潜在）、过程文件的完整性、生产技术和设备、可靠性、生产员工素质 研究开发 开发业绩、技术资料的完备性、技术开发手段的先进性、样品、技术参数、客户服务 质量管理 质量体系认证、质量过程控制、质量改进计划、产品质量、客户服务 物流与交货 交货、运输、库存、JIT的可能、预警系统、紧急订单 原材料采购 供应商管理、原材料的使用、原材料降低成本的可能和相关的改善计划 生态 环境认证、环境保护、危险、资料消耗 合作 合同期限、成本结构、质量协议、客户服务 供应商管理基本步骤 2 供应商准入评估 * 供应商质量稽核 * 供应商质量稽核 * 供应商质量稽核常见问题 * 供应商面谈注意事项 供应商面谈注意事项 4、发现问题，不断提问，层层紧逼，先易后难 供应商第一次面谈需要了解到哪些事情 * 1、供应商核心客户，前七大客户； 2、网上收集到的客诉，如何处理； 3、假设：据我了解，小和小B公司发展很迅猛，你们是如何应对的？ 4、抓住主线不断追问，人机物料法 5、所有企业都会接到客诉、我们认为客诉不可怕，贵公司前三的客诉是什么？客诉1到6月发生了多少起？ 6、去年一年共接到多少订单，准时交付比例是多少，若2%没有准时交付，最长交付是多少天，统计； 7、产品有哪些关键特性，怎么管控； 8、走访现场了解生产工艺流程，设备点检、产品检验流程、按照实际让操作人员操作一遍，方便查出问题； 供应商最终导入评估会议 * 供应商发展 * 通过ABC分类法： 1、确认采购金额占据品类项目大于70%或者重要产品的为A类，采取战略供应商管理方式； 2、确认采购金额占据品类项目15%-30%为B类，采取一般供应商管理方式，并将其转化到战略供应商； 3、确认采购金额占据品类项目小于15%为C类，逐步淘汰此类供应商。