高绩效班组打造.pptVIP

3M公司：全称明尼苏达矿务及制造业公司。该企业在2007年度《财 富》全球最大五百家公司排名中,名列第301位。被美国商业周刊评为“世界 上最有创新力量的跨国公司”。3M公司企业文化最大的特色,就是公司所推 行的热衷奉献的企业精神和培育“创新斗士” 的企业战略。管理宗旨中明确： 绝不扼杀任何创新的设想。并要求所有管理者成为员工创新的保卫者。他 一个百年老店的独到高招 有一个传统的规定，即：“15%法则”、 “私酿酒”和“升级制”。 “15%法则”是指研究人员可以将15%的工作时间用于个人感兴趣的研究上，无需证明自 己的决定是否正当并获得上级同意。 “私酿酒”的含义则是如果你有了一个想法，可以隐瞒上司，独自秘密进行研究。“升级制”是指创新人员随着创新项目的发展享受待遇。 第三十一页，共四十七页。 中国商用飞机有限责任公司从2010年初开始，扎实开展“班组长素质好、基础管理好、质量安全好、创新能力好、成本管理好、技术技能好、团结廉律好、组织建设好、思想作风好、民主氛围好” 的十好班组活动，所属各企业400多个踊跃参加，使之成为商用飞机研发制造的领头羊。 学习“小课堂”：公司总装车间的液压组工作现场，液压组组长、技师杨伟清正指着3张挂在板上的液压原理图，对30多位组员进行液压原理讲解。这是杨伟清、郭成宇、王长保3名班组成员用2个多月的时间拆卸一辆与飞机液压系统相仿的废弃油车后，仔细画下来的原理图。并编写成《液压工教材》，被人力资源部审核认可，作为培养考核年轻液压工的教材。小课堂成为职工理论知识学习和操作技能练兵有效载体。青年员工的技能水平快速提高，班组现有技师1名、高级工7名、中级工7名。 创新“大舞台”：飞控机电与作动系统室班组20名职工都是科研人员。在组长的带领下，他们积极开展技术创新活动，形成浓烈的技术创新氛围，每当遇到难题，组长就组织相关组员坐下来开“诸葛亮会”，聚集众人智慧破解……两年多来，班组成员集体破解了多项研发难题，其中两项创新成果申报了国家专利。 管理“新天地”：在公司飞机部装车间平尾223班组的墙上，公开着班组概况、班组口号以及质量、安全、成本、创新、进度等动态管理内容，他们以提高班组基础管理为目标，先后完善了岗位责任制、质量责任制、安全责任制等。制度成为每个组员自觉地行为准则。生产质量百分之百合格，基础管理水平上了一个大的台阶。 “十好”班组成为飞机研发领头羊 第三十二页，共四十七页。 “居安思危”的意识 十多年如一日的最后一次检查 “防患于未然” 的意识 一个小学校长给我们的启示 “事在人为”的意识 零缺陷“降落伞”的故事 6、安全贵在坚持 “规制第一”的意识 一个化工企业的安全规矩 第一次做对的要求 坚持程序上的规范 不发生两次同样的问题 没有意外的事情 积累所有的成功与教训 第三十三页，共四十七页。 上海工会学院 高绩效基层团队的打造 主讲人 张建新（教授） 第二期值长、班组长培训课程 第一页，共四十七页。 高绩效基层团队的打造 第一单元 自身的认知选择 第二单元 管理自己和团队 第三单元 人际关系与沟通 第二页，共四十七页。 第一单元 自身的认知选择 第三页，共四十七页。 团队对人重要吗？ 马 斯 洛： 生存需要 阿 德 勒： 生活意旨 阿尔及尔：价值体现 心理学家认为：合作是人类的本能行为,因为人类就是靠合作不断发展到今天的。 第四页，共四十七页。 认知团队的涵义 所谓团队，就是由一些具有共同信念的员工为达 到共同目标而组织起来，各成员通过沟通与交流，保 持目标、手段、方法的高度一致，充分发挥各成员的 主观能动性，运用集体智慧将人力、物力、财力集中 于某一方面，出色完成任务的的组织。 团队应该具有自主性、合作性、进取性。 斯蒂芬?罗宾斯：认为团队是指为实现某一目标而 由相互协作的个体所组成的正式群体。 第五页，共四十七页。 认知团队的要素 1、目标(Purpose)：团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，没有目标这个 团队就没有存在的价。组织内部又可以划分为若干小团队，组织的大目标分解成小目 标，各个小团队的目标必须跟组织的目标一致，小团队目标还可以具体分解到各个团队 成员身上，大家合力实现这个共同的目标。 2.人(People)：人是构成团队最核心的力量。3个以上的人就可以构成团队。不同 的人通过分工来共同完成团队的目标，人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如 何，性格搭配是否和谐等。组建团队时，选择团队领导是重中之重。 3.团队的定位(Place)：团队