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项目七人际关系从心开始会计学第1页/共10页项目七 人际关系 从心开始知识目标：1.了解人际交往的特点、意义以及自己的人缘，认识人际交往的重要性；2.了解人际沟通的基本要素 ，掌握人际沟通的原则、方法和技巧；3.了解自己的人际问题，熟悉常见的人际交往障碍及其调适技能。能力目标：1．能理性分析自己的人际关系，学会主动交往；2.能遵循人际交往的原则，利用人际交往的技巧，建立良好的人际关系；3．能建设性地处理分歧或冲突，利用自己的人际资源，建立和谐的人际关系。教学时间：2课时一、相逢总是缘第2页/共10页（一）讨论分享案例：想一想：小蕾为什么要退学？你进大学以后遇到过与她类似的情况吗？你认为小蕾说的“在班级、寝室里感觉大家挺虚伪”这话对吗？为什么？在你的身边有没有类似的故事发生？请把你看到的或听到的故事讲出来大家讨论分享。一、相逢总是缘第3页/共10页（二）游戏活动——“瓶中信”心灵激荡：（1）你和小船的主人有过交流吗?（2）你向他表示了你的友好了吗?（3）你向他表示了你的美好祝愿了吗?（4）请大家谈谈活动后的感受。一、相逢总是缘第4页/共10页（三）自我剖析 用“照镜子”的方法，对照别人省察自己： 我的人缘怎么样？为什么？ 我的哪些品质让我获得了好认缘？或我的哪些品质使我人缘不好？ 我该怎样成为一个受欢迎的人？一、相逢总是缘第5页/共10页（四）议一议 卡内基是美国的钢铁大王，在他成为亿万富翁时，也造就了成百上千个百万富翁。作为钢铁大王的卡内基对钢铁全然不懂，但他雇用了千百个钢铁专家为他工作。当谈及成功的秘诀时，这位钢铁大王说，在他成功的因素中，个人条件占15%，机遇占20%，交往能力占65%。 这段话给你什么启示？ 人际交往与成才有什么关系？二、朋友遍天下第6页/共10页（一）案例分析 这位男生为什么会这样？ 你曾经有过和这位男生类似的经历吗？ 我们可以怎样帮助他和同学正常交往？二、朋友遍天下第7页/共10页（二）练一练：学会说“不” 两个人一组，假设为A和B。先由A提出一个让B感到不满、不高兴、感到讨厌的要求，B试着去拒绝A提出的要求（B必须直视对方50秒，然后拒绝A的要求，最后B阐述自己拒绝的理由）。之后，A和B角色互换，由A拒绝B提出的要求。请同学们讨论分享： （1）当你勇于拒绝自己讨厌的别人提出的不合理的要求时，内心的感受如何? （2）同学问互相交流彼此的感受与体会。二、朋友遍天下第8页/共10页（三）实话实说：戴高帽（1）准备一顶彩色纸高帽，每人准备若干白纸条，透明胶纸若干。（2）被赞美者，由同学自告奋勇担任，戴上彩色高帽来到教室的前面。赞美者到教室的另一头去排队。（3）要求赞美者目光自然注视被赞美者，面带微笑走过长长的通道，双方主动握手、拍肩或拥抱，然后，赞美者大声说出赞美之辞。态度要真诚，语气要恳切，赞美的内容可以从外貌特征到内在品质，尤其是在学习、生活中你观察、感受到的别人的一些美好细节。赞美语要具体、别致，尽量不重复。二、朋友遍天下第9页/共10页（三）实话实说：戴高帽（4）采访：先采访被人赞美的同学：被人赞美时的感觉是怎样的？哪一句赞美辞令你印象最深？采访部分赞美者：学会赞美别人需要具备哪些特质？赞美别人的时候对方的反应给你什么感受？