管理科学课件-领导理论.pptVIP

? 领导行为分析与管理 领导者担负着领导组织运行的重任，其思想观念、心理素质、领导方式等，不仅影响到个人工作的成效，更重要的是影响到下属和群体作用的发挥乃至整个组织的行为和绩效，所以领导在组织中的作用极为重要。 领导者 领导者，就是指引和影响个人或组织在一定条件下实现某一目标的行为者，简言之，领导者就是实现领导行为的人。它是在社会共同活动中，组织、带领、引导和影响被领导者实现组织目标的个人或集团。 7.1 领导者的影响力及功能 （1）领导者的影响力 领导者的影响力即领导者影响下属接受目标或命令时，自愿服从或强制服从的力量；分为职位性影响力（即与领导者的正式职位所赋予的权力相联系）和非职位性影响力（即与个人的才智、经验、领导能力和过去的业绩相联系）。 （2）领导的功能 ① 组织设计是领导的第一个功能。 ② 领导具有协调组织内部、组织与环境关系的调整功能。 ③ 领导是组织的内部动力。 ④ 领导对组织成员的激励功能。 7.2 领导与权威 权威(authority): 即影响力，可分解为职权和威信。就影响力而论，与职权相联系的称为职权性影响力，与威信（非职权）相联系的称为非职权性影响力。 五类权力 （1）合法权: 它是根据个人在组织中所处职位而被正式授予的权力，其内容包括任命、罢免等诸多权力，其形式则具有非人格性、制度性特征。合法权通常具有明确的垂直隶属关系，从而形成组织内部的权力等级体制。 （2）强制权: 这是建立在惧怕基础之上的，对不服从要求或命令的人进行惩罚的能力。组织中强制权的实施手段主要有：批评、训斥、分配不称心工作、降薪、降级、解雇等。强制权是一种负面强化手段。 （3）奖励权: 它是强制权的相对物，是一种正面强化手段，它指的是作用者对依照其要命令行事的作用对象拥有分配有价值资源的能力。奖励权的实施方式包括物质性的和非物质性的，主要有鼓励、表扬、发奖、提薪和晋级等。奖励权是巩固和维系权力关系的重要手段之一。 （4）专长权: 这是现代组织中常见的一种权力形式，指的是基于作用者的专业知识的影响能力。 （5）人格权: 它是合法权的重要补充，指的是合法权之外的、由那些与作用者本人相关的因素造成的附加影响力。这些因素主要包括个性特征以及依附于个人的人际关系，如作用者个人有魅力的性格、幽默风趣的气质、机敏高超的社交能力以及感染力等。 7.3 领导理论 7.3.1 领导素质理论 企业家的能力素质是企业家整体素质体系中的核心素质，企业家能力主要包括： ① 决策能力。 ② 组织能力。 ③ 协调能力。 ④ 创新能力。 ⑤ 激励能力。 ⑥ 应变能力。 ⑦ 社交能力。 日本企业界对领导素质的认识 : 日本企业界要求领导者应该具有下列十项品德和十项能力: 十项品德为：使命感、责任感、信赖感、积极性、忠诚老实、进取心、忍耐性、公平、热情、勇气。 十项能力为：思维决策能力、规划能力、判断能力、创造能力、洞察能力、劝说能力、对人理解能力、解决问题能力、培养下级能力、调动积极性能力。 不同层次领导者所需领导能力结构的差异 : ----完成领导工作至少需要有三方面的能力， 技术能力、交际能力和行政管理能力。