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;;;韩国某化工企业中关键业绩指标(KPI)的制定过程;第一步:开发业务“价值树”(结果价值与过程价值);第二步:确定影响大的“关键业绩指标”;第三步:将“关键业绩指标”分配给有关经理;第四步:确立“具体指标”;;;关键业绩指标体系可以有力推动海信软件公司战略实施、业务计划的细化、执行和考核激励制度的优化和改善;KPI业绩考评体系流程 ;每月由总经理主持召开总经理会议,讨论各部门的业绩表现及下月度工作计划;在总经理会议上总结本月的经营情况,并制定下月工作的具体安排;直接上级与各经理就制定的下月工作计划进行沟通;由直接上级与员工单独进行交流(如本例中,由总经理与系统集成事业部总经理单独进行交流);KPI评分流程;远 超 目 标
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;KPI指标中较主观的指标如关于满意度的考核结果,来自于对被考核人周围人员的调查
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