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- 2023-01-18 发布于重庆
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共情,又叫共感、同感、移情、同理心等等。就是能设身处地去体会当事人的内心感受,达到对当事人境况的心领神会。用别人的眼睛看世界,就是共情的形象说法。 共情包含同情的成份,更有理解成分,同情不一定会有对对方感受的理解和体会。 由于共情,来访求助者感到自己被理解和接纳,这样有助于建立良好的辅导关系,使辅导员了解来访者更多的情况。要准确地表达共情,应注意: 1.要从来访者内心的参照系出发,设身处地体验他的内心世界; 2.要以言语准确表达对来访者内心体验的理解; 3.可借助非言语行为如目光、表情、姿式、动作变化等表达对来访者内心体验的理解; 4.表达共情应适时、适度,因人而异; 5.重视来访者的反馈信息,必要时可直接询问对方是否感到被理解了。 第三十一页,共五十一页。 积极关注又称正向关注、积极关怀,含义是以积极态度对待来访者,对来访者言语、行为中积极面、光明面、长处、优点予以有选择的、特别的关注,强调正面的优点,使来访者拥有正向的价值观。积极关注是一种共情的态度,涉及对人的基本认识、其本评价和基本情感。 如果帮助来访者有所改变,就必须相信他是能够改变的,而且已具有改变自身的积极因素; 意义:不仅有助于建立辅导关系,促进沟通,而且本身就有咨询辅导的效果。能帮助求助者全面地认识自己和周围环境,发现自己的长处、光明面和未来的希望,从而树立信心,增强战胜困难的勇气。应注意以下几
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