优秀员工成长之路.pptVIP

第三十页，共六十七页。 没有规矩·不成方圆 ——标准化是底线 第三十一页，共六十七页。 二、职场基本规矩 告别3 用钥匙开门——每天可能只有一次机会 使用电脑的职业化 文档处理规矩 电话使用规矩 第三十二页，共六十七页。 案头整理规矩 职场着装规矩 请示工作规矩 基本礼宾次序 第三十三页，共六十七页。 【亮点行为】 程序化的优质服务 使人产生依赖感 第三十四页，共六十七页。 从称职到优秀 从优秀到卓越 ——改变自己优先 第三十五页，共六十七页。 1、向行业标杆企业和标杆人物学习 （现在的所谓标准，是曾经的有心人做出来的；会褪色、需刷新；标准是底线） 2、和顾客不断攀升的期望值；和行业不断提升的标准赛跑 3、拷问自己内心的目标高度 优秀内外求 第三十六页，共六十七页。 三、白领之路——从称职到优秀 1、做事的5种境界 2、经典的坐标图 第三十七页，共六十七页。 积极心态 时间 消极心态 第三十八页，共六十七页。 积极心态 时间 消极心态 起步阶段，往往付出大于回报；而且少次优异表现，别人未必注意。 必须记住—— ※不想欠你，会一把一结，都小 ※凡是当时不表现，一般是在持续观察、积累后，彻底给个大的回报或者责任 第三十九页，共六十七页。 积极心态 时间 消极心态 开始主要表现为方向，而不是实力的差异 著名的话：重要的不是我目前的实力，而是我所代表的方向 第四十页，共六十七页。 积极心态 时间 消极心态 第四十一页，共六十七页。 积极心态 时间 消极心态 波浪式前进，螺旋式上升 第四十二页，共六十七页。 人与人的竞争状态往往是这样的—— 并驾齐驱 领先一步 步步领先 望尘莫及 绝尘而去 祝：大家能够 在职场竞争中 绝尘而去！！！ 遥遥领先 第四十三页，共六十七页。 3、做人与做事的最新理念 （黑白、极端思维） 4、如何制定职业生涯规划 第四十四页，共六十七页。 四、生涯规划的一般方法 1、我是谁 ·学历素历 ·性向特征 ·家庭支持 ·社会资源 ·最大资源 ·最大短板 2.我想做什么 ·感性爱好还是理性选择 ·与性格和谐吗 ·体验到快乐吗 ·能长期坚持吗 ·接受5＋10吗 ·找到楷模了吗 ·最大资源着陆 ·规避短板致命 3、环境允许我做什么？ ·代表社会趋势 ·是否政府鼓励 ·可进入性如何 ·职业门槛如何 ·竞争态势如何 ·单凭个人能力能够左右结果吗 （没关系，做终端） 4、我成功地做过什么？ ·反映你特质、潜质的事件 ·哪怕一个标本 ·偶然事件吗 ·可以复制吗 ·有成功体验吗 ·基于体验带来本质上的自信吗 5、我现在必须做什么？ ·开始行动了吗 ·规划明确吗 ·目前的主要努力和规划相符吗 ·学习、交际、实践服从目标吗 ·有反省检讨的习惯和工具了吗 ·分享一点反省的成果 连线、双线的取舍、主线 总结100－300字短文 我是谁作为背景不进入总结 主客观变故，持续修正 第四十五页，共六十七页。 人才的9个字描述—— 有才干·肯吃苦·可信赖（信任倒训练） 怎样赢得同事信任？ 怎样赢得领导重用？ 让领导做什么题？ 第四十六页，共六十七页。 被搁置的主管提升计划 请求职场支援的四种方法对比 个人成长三大铁律 要全力以赴，而不仅仅是尽力而为 第四十七页，共六十七页。 强夯实 愿协同 共创新 齐激活 强夯实 愿协同 共创新 齐激活 成长之路 【职业化训练】 第一页，共六十七页。 第二页，共六十七页。 我们职业化了吗？ 职业心态的建立 职业素养的生成 职业形象的塑造 职业操守的恪守 职业生涯的规划 职业细节的提炼 职业流程的磨合 职业团队的打造 第三页，共六十七页。 目 录 一、初入职场必须明白 二、职场基本规矩 三、白领之路——从称职到优秀 四、细节成就完美 五、主动性·合作性训练 六、职场自我管理 七、职场感悟菜根谭 第四页，共六十七页。 配套游戏 小鸟、鸟