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薪酬常见问题及破解招数 主讲人：赵德义 时间：2012年5月6日 第一页，共三十七页。 正确理解薪酬 企业薪酬常见问题及原因归结 设计科学规范的薪酬体系 关注非经济报酬 主要内容 第二页，共三十七页。 作为支付员工补偿的工资主要是等级制度，职位晋升成为加薪主要途径 薪酬的产生和发展 老板自己成产并进行销售 老板忙不过来开始雇佣工人 雇佣人员增多，从员工中选取主管监督别人 分工分化产生，企业大规模发展，组织等制度出现 产品需求大于供给时代结束，组织由关注内部上级转变为客户 薪酬尚未产生 老板支付平均报酬给员工 老板给予主管较多工资，工资产异化出现 薪酬开始关注成功领域，薪酬多样化 第三页，共三十七页。 薪酬管理在企业发展过程中起着不可忽视的作用 薪酬管理目的 吸引人 留住人 激励人 企业员工行为 吸引外部人才 提高员工忠诚度 工作积极性高，发挥才智 终极目标 企业战略得以实现和发展 员工自身得以发展 第四页，共三十七页。 企业薪酬管理常常面临如下困惑 新老员工激励困惑 老员工延续以前企业薪酬管理办法，尽管每年都有提升，但仍然无法实现与市场水平接轨，新员工通过招聘和猎头渠道进入公司员工薪酬与市场接近，造成老员工薪酬不平衡 缺乏岗位评价和市场公平困惑 企业各个部门都说自己重要，为了平衡关系，企业各个职能部门经理都统一，但各部门仍有抱怨，如果这样公司无法吸引优秀人才进入 企业成本和员工要求加薪困惑 企业无法忽视物价飞涨和员工加薪要求需求，需求得不到满足而引起工作不满，但企业同样要考自身的承受能力 奖励的困惑 由于绩效管理不完善，使得每年奖励发放不是老板一个人在办公室拍脑袋，而是几放利益群体在在暗战，最终奖励都带有不科学不规范及认为分配在里面 第五页，共三十七页。 薪酬结构如何调整？ 年终奖金如何分配？ 薪酬与绩效在员工激励中的作用？ 在需求增长和人才缺失的情况下，如何应对薪资上调？ 薪酬体系之外的精神价值如何体现？ 如何设计部同序列和不同员工绩效的比重？ 除了数量以外，薪酬管理还可以从哪些方面可以关心员工？ 如何利用市场上薪酬数据确定企业薪酬水平？ ----------- 安徽正德在薪酬调研中发现问题层出不穷 第六页，共三十七页。 企业薪酬管理问题产生的根源 如何有效利用薪酬调研数据确定薪酬水平 如何科学定薪和调薪 薪酬机构和构成如何设计 如何在薪酬预算内提高满意度 狭义薪酬，设计科学规范的薪酬体系 广义薪酬，关注非经济报酬 第七页，共三十七页。 通常而言一个薪酬体系应报酬经济报酬和非经济报酬 薪酬 社会性奖励 职业性奖励 直接报酬 福利 经济报酬 非经济报酬 第八页，共三十七页。 建立科学合理的薪酬体系，解决经济报酬的问题 关注非经济报酬，注重薪酬的精神激励 经济报酬和非经济报酬的密切配合 第九页，共三十七页。 建立一个科学合理的薪酬体系 薪酬策略与水平 薪酬构成 薪酬结构 薪酬管理 1、根据企业战略目标来确定薪酬策略 2、根据薪酬策略来确定薪酬水平 1、根据企业规模确定等级 2、职级与薪资相匹配 3、岗位、人员与薪级薪档相匹配 1、公司各序列工资额度占总额的比重 2、固定工资、浮动工资的比重 1、薪酬结构和薪酬水平的调整 2、薪酬管理部门设置及薪酬管理流程 第十页，共三十七页。 薪酬设计体系要解决什么问题？ 薪酬设计体系的影响因素有哪些？ 科学的薪酬体系衡量标准有哪些？ 薪酬设计体系要解决的关键问题是什么？ 薪酬设计体系遵循的基本原则有哪些？ 薪酬设计前的几个问题 第十一页，共三十七页。 薪酬设计体系解决的问题 给什么 薪酬设计中按照何种价值导向来进行分配，按什么来给薪？是按工资、学历、工龄、经验？还是岗位价值、业绩能力？ 给多少 薪酬设计中按照什么标准给？与同行业、竞争对手相比处于什么水平？ 怎么给 薪酬设计中，薪酬结构是什么？固定工资、绩效工资、福利、年终奖金的比例？ 第十二页，共三十七页。 薪酬设计的影响因素 外部因素 1、地区的薪酬水平 2、行业竞争对手水平 3、人才市场供给 4、相关法律法规的规定 影响因素 内部因素 1、企业承受能力 2、企业人才价值观 3、企业业务发展需要 4、企业薪酬文化 第十三页，共三十七页。 薪酬体系科学的衡量标准 衡量标注 内部公平性 合法性 企业合适性 自我公平性 外部公平性 可承受性 第十四页，共三十七页。 薪酬要解决的关键问题 即同一企业中不同岗位获得的工资应与其岗位所作出的贡献成正比 企业内部工资不公平，造成员工不满意增加，影响工作积极性 内部公平性 即同一行业、同一地区、活相同规模的公司类似岗位的工资应基本相同 外部工资不公平会造成企业人才流失，不利于企业引进新人才 外部公平性 即在同一公司中相同岗位的工资应与其付出成正比例关系 自我不公平会导致员工