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- 2023-01-20 发布于重庆
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(二)开发新产品的方向 根据市场的变化和消费者的需求,今后新产品开发的方向,主要表现在: 多能化 微型化 简化 多样化 节约能源和原材料 第五十一页,共九十一页。 (1)多能化 把产品的性能和使用范围扩大,这是扩大产品销路的好办法。例如,在录音机市场上,收录两用、高低音两个或四个喇叭的收录两用机,性能多、成本较低、价格合适,深受消费者欢迎;集信息储存、音乐欣赏等功能于一体的3等。 (2)微型化 使产品在性能不变或稍有增加的情况下,尽可能使产品轻一点,体积小一些。如“随身听”“笔记本电脑”等。 第五十二页,共九十一页。 (3)简化 这是指产品在不影响性能的前提下,结构简化,零部件系列化、通用化、标准化,结构简单,操作使用方便。 (4)多样化 这是指利用企业现有人力、物力,综合利用原材料,将产品结构稍加改变,生产多型号产品,满足市场上多种用途的需要。 (5)节约能源和原材料 节约能源和原材料,且不污染环境,不对社会造成公害,符合国家对环境保护的要求。 第五十三页,共九十一页。 三、开发新产品的困难和条件 (一)开发新产品的困难 1.创新不易 2.需求变化的多样性 3.环境的制约 4.费用昂贵,失败率高 第五十四页,共九十一页。 研制新产品要花费很多的费用,失败率较高。一项研究报告指出,新产品的失败率中消费品为40%,工业品为20%,而服务业为18%。随着科学技术的发展,新产品的市场寿命周期也大为缩短。所以,许多企业对新产品开发望而生畏。为此,必须提高技术水平,加强技术力量,及时掌握有关新技术的科技信息,尽力节约费用,克服畏难情绪,积极而慎重地研制和开发新产品。 第五十五页,共九十一页。 (二)开发新产品的条件 (1)市场需求充分。 (2)产品要有特色,有新的性能和用途; (3)企业要有发展新产品的能力; (4)要符合国家政策及法规规定,如对环境无污染、节约能源等; (5)要有经济效益。 第五十六页,共九十一页。 以上五点必须全面衡量,其中最重要的是第一点。因为新产品的开发,首先要考虑市场的需求,特别是消费者接受的可能性。在下列情况下,哪些新产品容易被消费者接受呢? (1)相对优点,对其优点越大越明显,越容易被普遍接受。 (2)新产品能与消费者的习惯相适应,就容易被人们接受。 市场需求充分最重要! 第五十七页,共九十一页。 (3)新产品的结构和使用方法越简便易行,被消费者接受的过程就越短。 (4)其分割性越大,被消费者接受的过程越快。 (5)新产品应允许消费者试用,待满意后再做购买决策。 (6)对新产品的特点和使用方法的介绍,应当简单明了。 第五十八页,共九十一页。 6.4 网络营销的品牌策略与服务策略 6.4.1网络营销的品牌与品牌价值 一、品牌与品牌价值 定义:是产品质量、信誉和可靠程度的象征。是由品牌名称、品牌标识和商标组成。 价值: 第五十九页,共九十一页。 二、网络营销的品牌与价值 网络对企业品牌的影响? 网络营销的品牌域名的功能 将域名与品牌合一,就将建立企业产品、服务、整体形象的标志,起着标识与引导的作用。 第六十页,共九十一页。 对于开展网络营销的企业来说,域名是企业在网上电子市场中的一种标识,是企业在网上的联系地址。域名与企业或产品名称、商标等无直接关系,而且域名管理机构没有赋予域名以法律上的意义,但由于域名在上是唯一的,任何一家企业注册在先,其他企业就无法在注册同样域名,这样,域名实际上就与商标、企业标识物有了相类似的意义,所以有人把域名地址称为“网络商标”。 第六十一页,共九十一页。 有极高的商业价值。美国行业认为:域 名及传统商业世界中6大商业资源(公司法人,营业执照,注册商标,产品名牌,公司名称和销售地点)于一体,具有很高的商业价值。 域名为客户提供了类似电话号码的索引功能。 第六十二页,共九十一页。 由于域名和企业名称一致,企业的形象在用户中的定位和知名度是水到渠成,胜过企业的专门形象策略和计划。事实上,域名已经是企业形象的一部分,是企业在网上的形象化身。企业商标的知名度和域名知名度在上是统一和一致的,域名作为企业的商标资源,与企业传统商标一样,其商业价值是不言而喻的。企业必须认识到域名这一商标资源的潜在价值和商机,以及该资源对企业发展带来的影响。 第六十三页,共九十一页。 6.4.2网络营销品牌管理策略 域名管理 网站管理 客户关系管理 品牌形象管理 第六十四页,共九十一页。 (一)、个人或家用消费品 1、便利品:牙膏;瓶装水;袋装奶;方便面 2、选购品:如服装;运动鞋;家用电器 3、特殊品:如住房;汽车;旅游线路;游艇;钢琴 4、非需品(非渴求品):人寿保险/财产保险/墓地 第十九页,共九十一页。 (个人或
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