企业转型期的战略管理.pptVIP

步骤2：分析组织所处环境 目的：了解环境使组织能准确地把握环境变化和发展趋势对战略制订 　　　　的影响，成功的企业战略均是与环境相适应的战略. 对象：企业活动范围内的有关因素，可以是行业、一个国家，也可能 　　　　广及全球. 第六十三页，共九十七页。 企业外部环境着及战略要素分析 社会环境：技术、经济、社会文化、政治法律 任务环境：对行业、行业结构、资源、市场、 竞争对手、顾客、供应商等要素的分析 外部环境中关键战略要素：机会与威胁 第六十四页，共九十七页。 行业分析 行业结构　　　　　　行业规模　　　　　　行业趋势 配销体系　　　　　　成本结构　　　　　　生命周期 行业分析 第六十五页，共九十七页。 市场分析 市场是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望 　和需求的潜在顾客组成 市场＝人口+购买力+购买动机 第六十六页，共九十七页。 竞争对手分析 成本结构退出壁垒 经营目标产业假设 现在与过去的战略 组织及文化 优势与劣势 规模、成长及获利能力 第六十七页，共九十七页。 顾客分析 顾客的价值观 顾客对从整体中得到的利益有不同的比重，即受益表现在--- 心理的（购买动机、知觉、学习、信念、态度等） 功能的（使用、品牌与地位） 经济的（收入、经济景气情况等） 第六十八页，共九十七页。 步骤3：发现机会和威胁 　　根据环境分析，