企业战略能力分析.pptVIP

5、关联管理 特别小组和部门间活动的协调(co-ordinate)能力可以改进产品或服务的价值，创建竞争优势，如HP公司的团队精神。 除了内部关联管理，执行或协调组织自己与供应商、销售渠道和客户的活动的能力也可以获得竞争优势 在最好的组织中，这些能力发现在组织的日常管理中，植根在组织文化中。 * 第九十四页，共一百三十三页。 中国电信企业战略地位分析 ? 从(a)图看，中国电信和中国移动应努力拓展自己的业务范围，寻求新的业务增长点；中国联通则应进一步拓宽自己的地理覆盖范围，并集中精力把某一业务做大。而其它公司则应寻找适合自己的细分市场，才能在三个大公司的压力下生存。 从(b)图可见，中国电信、中国移动属中国电信业的第一世界，中国联通是第二世界，而其它公司则是第三世界。 从(c)图可见，中国移动成为第一位的主流运营商。 铁通？ * 第六十二页，共一百三十三页。 2.2.2 市场细分 战略集团分析是关于组织之间差别的分析，它们是潜在或实在的竞争者。市场细分是关于消费者或用户之间的异同分析。用户是不会都一样的：他们有不同的特征和需要，不同的行为，等等。 理解市场细分分析，需要考虑下列问题: 多种市场细分的基础，图2.10总结了这些基础 评价细分市场的吸引力，可以应用五种力量分析 相对的细分市场份额 通过自己独有的能力发展和建立战略才最有可能获得竞争优势。因此识别最适