如何提升连带率.pptx

会计学1如何提升连带率 虽然有了鼓励，但是两周来都没有一个导购能够同时卖掉两件羽绒衣。有一天，来了一个年轻女孩，看中了其中的一件短款的衣服，导购B及时上前询问：“小姐，这款衣服是今年的新款，简约的款式和细节的设计都体现出了国际上的流行趋势，面料也非常的特别，可以耐污，用它搭配裙子和裤子都会凸显您时尚高挑的气质，您试试看。”在小姐试衣过程的交谈中，B了解到小姐不久将去北大湖滑雪，她及时地给小姐推荐了那件长款的羽绒衣，并告诉小姐：“王小姐，您试一下这件，北大湖那边寒冷，您穿上这件休闲的长款羽绒衣，能够帮您抵御寒冷，遇上大风您可以随时带上衣后的帽子。”王小姐犹豫了，她很喜欢那件短款，却觉得长款更加符合她的要求。这时，B上前告诉小姐：“王小姐，您不妨买那件长的在平时穿，无论是逛街或者去滑雪都很合适。当您要去参加PARTY聚会时，穿上那件短款的，会显得您时尚而精致。”“好!两件我都要了!”王小姐思考片刻就爽快的决定了。B抱着试试看的心态说了这样一段话，让她难以置信的是两件衣服居然同时成交了!让店长惊喜的是，从这一单开始，店铺之后又连续两次有导购拿到了这份连单奖金。 店铺新到了两件高货值的羽绒衣，一件长款，一件短款。为了推动新款的销售，店长在早会中提出如果谁能够把这两件衣服一起卖掉，将获得50元的连单奖金。连带销售的故事！第1页/共35页 1.明确连带的目标2.充分了解自己销售的商品3.挖掘顾客的潜在需求4.介绍产品的FAB5.连带的销售话术6.连带销售的激励政策故事的启发不断的鼓励员工去做，不断的尝试才会不断的进步，连带销售也不例外第2页/共35页 目 录分享与总结5连带的基本原则1连带销售的时机2提成连带的方法3提升连带的销售话术4第3页/共35页 在销售过程中你想过这些问题吗？ 顾客的需要你是否都满足了呢?是否还存在着销售机会呢?你想创造更高的销售业绩，那为什么不抓住连带销售的各种方法，把你的生意做得更好一点呢? 什么叫连带销售？ 如何提高连带销售？第4页/共35页 今天将送你一把金钥匙第5页/共35页 基本原则有主动关怀顾客的服务心态没有人规定顾客买单之后不能够再买单切忌强迫推销顾客没有兴趣的产品，因为那是最糟糕的结尾如果顾客正常购买的金额是500元，那么以正常的消费潜能30%~50%来计算，也就是大概还有150元到250元是我们最基本可以去开拓的空间我们的责任是鼓励顾客去购买，而不是强迫她。一件远远不够 二件是应该的三件差不多四件刚刚好第6页/共35页 顾客的需求远远不止表面上所看到或听到的顾客有没有能力购买？我们永远不知道，除非我们去试过顾客的需求需要销售人员主动勇敢地去挖掘必须给每一个附加的需求充分合理的理由，这样才能让顾客产生欲望需求挖掘一般是从小到大基本原则第7页/共35页 把握核心三要素1.卖场色彩组合陈列2.员工货品搭配能力3.促成连带销售技巧第8页/共35页 连带销售是提升业绩的 关键点物单价 140.33 140.33 销售单数 15 15连带率 1.2 1.5日销售 2525 3157 月天数 30 30月销售 75750 94710当天提升632月度提升18960第9页/共35页 连带销售的对象 推给什么人？ 顾客本人同伴家人朋友亲戚 以及一切能想到的人第10页/共35页 连带销售的时机迎宾时 介绍商品时 试穿时 确定成交时 收银时 送客时第11页/共35页 迎宾时主要目的： 品牌信息宣导 切入点： 新品/促销活动的介绍（新品上市、买赠、买省、 折扣 ）切入时机： 顾客进门时常用语