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工商行政管理与 电子政务 ;目录：;一、电子政务的基本概念;此定义包含三个方面的信息：;（二）电子政务的内涵;电子政务的本质 ：;（三）电子政务的应用领域;G2G ;G2B ;G2C ;（四）电子政务的发展;目录：;（一）背景;（二）国外电子政务发展的特点：
一是政府信息化与政府改革相结合
裁减机构、人员
政府职能外移，公共服务市场化
放松规制，管制
把市场机制引入公共管理中来
;;应用领域;目标:基础体系(以客户为中心转化);面向居民和企业的服务项目;（四）中国电子政务发展;2、成就：;广东南海电子政务;国务院电子政务示范工程启动;1、2、3、3;整合统一的电子政务网络。 ;;电子政务技术结构模型;八大任务：;任务;“两网一站四库十二金” ;目录：;工商行政管理信息化建设;金信工程;金信工程的意义;金信工程的现状及发展趋势;企业信用分类监管;商标登记;12315执法网络;;;从个别突破到整体推进 基本覆盖工商主要业务 “金信工程”一期进展顺利;;;;存在问题;应对;2、转变工作方式;3、按照信息化的要求，改革机构和政务流程;
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