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互联网时代下的电力营销模式创新研究(建筑设计及理论论文资料)
文档信息
:
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目录
TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1
正文 2
文1:互联网时代下的电力营销模式创新研究 2
1“互联网+”电力营销模式发展的必然性 2
1.1电力体制改革的推动 2
1.2电力客户的最终需求 2
2传统电力营销模式存在的问题 3
2.1柔性程度不显著 3
2.2办公时效性较弱 3
3“互联网+”电力营销的渠道管理创新 3
3.1施行分层客户模式 3
3.2推进电子服务,加快业务转型 4
3.3实施O2O模式 4
3.4延长办公时间,施行线下“一站式”办理 4
3.5改进办公流程 5
4“互联网+”电力营销模式实践指导 5
文2:基于互联网时代下的会计创新研究 6
一、“互联网 +”时代下的会计理念 6
二、“互联网 +”时代下的会计理论创新 7
(一)会计目标的创新 7
(二)会计基本前提的创新 7
三、“互联网 +”时代下的会计核算的创新 8
(一)会计信息系统安全的创新 8
(二)会计核算原则的创新 8
(三)会计核算方法的创新 9
四、总结 9
参考文摘引言: 10
原创性声明(模板) 11
正文
互联网时代下的电力营销模式创新研究(建筑设计及理论论文资料)
文1:互联网时代下的电力营销模式创新研究
引言
随着信息技术的发展,市场营销逐渐从传统的主要由企业向消费者推销的营销模式朝着企业、消费者共同参与的网络营销模式转变。每一行业的企业要想在信息时代成功的处于领先主导地位,就要大力发展网络营销模式,逐渐形成网络营销渠道与传统营销渠道的优势互补,才能使企业更有竞争优势,更符合未来市场“以消费者满意为导向”的服务需求。
1“互联网+”电力营销模式发展的必然性
1.1电力体制改革的推动
在国家新的能源布局下,电力企业将面临前所未有的挑战,以“有序向社会资本放开配售电业务”为最大亮点的新一轮电力体制改革已经开始,供电企业从产品供应商到服务提供商的角色转变,电力市场将逐步由传统的“卖方市场”向“买方市场”转变,供电企业应更好地服务各类市场主体和广大客户。
1.2电力客户的最终需求
电力营销作为供电企业实施最为核心的业务,是企业核心市场竞争力的决定性因素,直接影响企业的长远发展。因此,电力企业必须开展服务模式的创新研究,从管理向运营的机制转变,从传统单一服务向互动化、智能化、多元化、个性化服务转变,满足多变的市场需求,实现电网企业从被动粗放向主动创新型营销服务模式的转型,增强消费者对企业品牌与电力服务的信心,从而抓住市场机遇,占领日趋激烈的能源市场。
2传统电力营销模式存在的问题
2.1柔性程度不显著
随着我国已经步入后工业化时代,柔性化生产成为了各类实体经济所要重视的原则。柔性化直接与服务个性化相联系,这也是电力企业助力实体经济完成供给侧改革所必要的能力构成。然而,目前仍较少存在电力企业在提升柔性化服务上做出显著改变。
2.2办公时效性较弱
电力企业属于自然垄断类型,这就说明该企业的营销目的与普通企业不同,即电力企业的营销更具有外部性的特征。这种外部性也可以被看作为公益性,从而推动区域社会经济的发展。在传统营销模式下,客户企业与电力企业之间存在着信息交互上的漏损情况,以及受到电力企业自身办事流程的决定,便使得针对客户企业的需求表现出时效性不强的现状。
3“互联网+”电力营销的渠道管理创新
3.1施行分层客户模式
电力企业在适应“互联网+”时代下的营销新模式仍需要一个适应过程,而这就要求电力企业需要将精力首先放在优质客户群体上,从而实现企业资源的优化配置。因此,在提供柔性化服务方面则需要建立客户分层模式。
3.2推进电子服务,加快业务转型
电子服务渠道的推广应用不仅为客户提供电费账单信息、日电量分析数据、停电信息、营业网点信息、安全用电常识、电子账单“云投递”、移动缴费等基础服务,还能运用大数据提供节能诊断、电能质量监测、智能设备控制、用电需求响应、分析客户用电规律、故障报修等增值服务,同时多维度拓展在线服务项目和运营效率,能效管理、品牌传播等延伸服务。基于对用户身份以及地理位置的识别,还可实现精准的信息点对点推送,使得信息发布、营销推广更具有针对性和个性化,客户与供电企业双向同步互动,更好地满足用电客户流畅、愉悦的深度诉求。
3.3实施O2O模式
电力企业在强化电商平台应用上,需要做到
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