《管理学》课程教学大纲.docVIP

《管理学》课程教学大纲 课程编号：ABGS0223 课程中文名字：《管理学》 英文名称：TheFundamentalofManagement 课程性质：专业基础课 课程学分数：3学分 课程学时数：48学时 授课对象：工商管理 本课程的前导课程：政治经济学 一、课程简介 通过本课程的教学，使学生较系统地了解管理学的概貌，掌握管理学的基本理论和基本方法，培养学生的管理素质。 二、教学基本内容和基本要求 教学内容： （一）管理活动与管理理论 管理活动：管理的定义，管理的职能，管理者的角色与管理者的技能，管理的属性。 中外早期管理思想：中国早期管理思想，外国早期管理思想。 管理理论的形成与发展：管理理论概述，古典管理理论，行为管理理论，数量管理理论，系统管理理论，权变管理理论，质量管理理论。 重点、难点： 管理活动的意义、职能，管理者的角色与技能和管理的属性。 课程教学要求： 了解：中外早期的管理思想。 掌握：管理理论的形成和发展。 （二）道德与社会责任 教学内容： 道德概述：道德的定义，五种道德观。 影响管理者道德素质的因素：道德发展阶段，个人特征，结构变量，组织文化，问题强度。 提高员工道德素质的途径：挑选高道德素质的员工，建立道德准则和决策规则，在道德方面领导员工，设定工作目标，对员工进行道德教育，对绩效进行全面评价，进行独立的社会审计，提供正式的保护机制。 社会责任概述：社会责任的定义，两种社会责任观，赞成和反对企业承担社会责任的理由，社会责任与经营业绩。 社会责任的具体体现：企业对环境的责任，企业对员工的责任，企业对顾客的责任，企业对竞争对手的责任，企业对投资者的责任，企业对所在社区的责任。 重点、难点： 影响管理者道德素质的因素 课程教学要求： 了解：提高员工道德素质的途径，社会责任的具体体现。 掌握：道德概念，社会责任概述。 重点掌握：影响管理者道德素质的因素。 （三）信息获取 教学内容： 信息概述：信息的定义，对信息的评估，有用信息的特征。 信息系统：概述，信息系统的要素，信息系统的开发步骤，以计算机为基础的信息系统在组织中的应用。 其他信息技术：概述，电信和网络，人工智能，办公自动化。 重点、难点： 信息系统的要素，信息系统的开发步骤，以计算机为基础的信息系统在组织中的应用 课程教学要求： 了解：其它信息技术 掌握：信息系统 重点掌握：信息概述 （四）决策 教学内容： 决策的定义、原则与依据：决策的定义，决策的原则，决策的依据。 决策的类型：长期决策与短期决策，战略决策、战术决策与业务决策，集体决策与个人决策，初始决策与追踪决策，程序化决策与非程序化决策，确定型决策、风险型决策与不确定型决策。 决策的理论：古典决策理论，行为决策理论，当代决策理论。 决策的过程：识别机会或诊断问题，识别目标，拟订备选方案，评估备选方案，作出决定，选择实施战略，监督和评估。 决策的方法：集体决策方法，有关活动方向的决策方法，有关活动方案的决策方法。 重点、难点： 决策的理论;决策的过程;决策的方法. 课程教学要求： 了解：决策的理论，决策的类型。 掌握：决策的定义、原则与依据，决策方法。 重点掌握：决策的过程。 （五）计划与计划工作 教学内容： 计划的概念及其性质：计划的概念，计划与决策，计划的性质。 计划的类型：长期计划和短期计划，业务计划、财务计划和人事计划，战略性计划与战术性计划，具体性计划与指导性计划，程序性计划与非程序性计划，计划的层次体系。 计划编制过程：确定目标，认清现在，研究过去，预测并有效地确定计划的重要前提条件，拟定和选择可行的行动计划，制定主要计划，制定派生计划，制定预算、用预算使计划数字化。 重点、难点： 计划编制过程 课程教学要求： 了解：计划的类型 掌握：计划的概念及其性质 重点掌握：计划编制过程 （六）战略性计划 教学内容： 远景和使命概述：核心价值观，核心目标，10-30年的宏伟的、大胆的、有难度的目标，生动逼真的描述。 战略环境分析：外部一般环境，行业环境，竞争对手，企业自身，顾客（目标市场）。 战略选择：基本战略姿态，核心能力在企业内和企业外扩张的成长战略，防御性战略。 重点、难点： 战略环境分析;基本战略姿态. 课程教学要求： 了解：远景和使命陈述 掌握：战略选择 重点掌握：战略环境分析 （七）计划的组织实施 教学内容： 目标管理：目标管理基本思想，目标的性质，目标管理的过程。 滚动计划法：滚动计划法的基本思想，滚动计划法的评价。 网络计划技术：网络计划技术的基本步骤，网络图，网络计划技术的评价。 重点、难点： 目标管理；网络计划技术 课程教学要求： 了解：网络计划技术 掌握：滚动计划法 重点掌握：目标管理 （八）组织设计 教学内容： 组织与组织设计：组织设计的必要性分析，组设计的任务和原则，组织