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《管理与心理发展》教学大纲 课程代码：ABJW0122 课程中文名称:管理与心理发展 课程英文名称：The management and psychological development 课程性质：素质选修课 课程学分数：1 课程学时数：16 授课对象：所有本科专业学生 本课程的前导课程：无 一、课程简介 管理与心理发展——管理的“心”境界——读人心、抓人心、治人心、安人心。人是万物之主宰，人的 力量之所以强大源于我们是一个社会的群体。管理与心理发展是运用心理学的一般规律去解决管理 过程中人的心理问题，并使之在管理领域具体化。它主要研究一定组织中人的心理和行为规律，从 而提高管理者预测、引导、控制人的心理和行为的能力，更为有效地实现组织目标。管理心理学作 为一门新兴学科在短短的几十年里就风靡世界，改革开放的中国迫确需要和掌握这门学科，以适应 社会主义市场经济体制的建设和发展。因此我们开设了管理与心理发展这门课程。通过课程教学， 使学生达到以下目标： 掌握管理学与心理学的基本理论与发展轨迹，包括泰勒的“科学管理”理论、法约尔的管理理论、韦 伯的官僚模型、人际关系理论（行为科学理论）的产生等等；管理情景中的个性心理现象包括精神 分析心理学、行为主义心理、人本主义心理学；个体差异与管理（认知与态度管理、格式塔学派、 皮亚杰的认知发展、社会知觉障碍）；动机理论，动机是为实现一定目的而行动的原因。人从事任何 活动都会有一定的原因，这个原因就是指人的行为动机。激励理论（马斯洛需要层次理论、麦克利 兰的“成就需要理论” 、 赫茨伯格的双因素论、弗鲁姆的“期望理论” 、 洛克目标设置理论、斯金纳- 操作性条件反射概念的强化理论、公平理论）；职工心理与管理 （情绪管理、应激管理、挫折管理）； 群体心理与管理（员工卷入与管理）；领导心理与管理（行为管理、领导行为有效性的特质理论）； 组织心理与管理（组织文化、组织结构及相应的组织案例分析）。 由于本课程理论性较强，在授课时结合案例，引导学生用管理学、心理学知识去思考生活中的实际 问题，讨论生活中的人际关系，以调动学习的积极性。 二、教学基本内容与要求 知识领域 1：管理学、心理学引论 课程教学内容：第一讲 管理学、心理学引论 1.1 管理学与心理学的起源 1.2 管理学与心理学的发展 1.3 管理学与心理学研究的方法 课程的重点、难点：管理学、心理学的研究方法 课程教学要求：1. 通过教学使学生掌握管理心理学的概念、研究对象、理论基础和研究方法 2.使学 生明确学习和研究管理心理学的意义 3.使学生理解和掌握四种人性假设及其相应的管理措施 知识领域 2：认知与态度管理 课程教学内容：第二讲认知与态度管理 1.1 社会认知概述 1.2 社会认知与管理 1.3 归因理论与管理 课程的重点、难点： 社会知觉障碍与自我归因偏差 课程教学要求：1. 通过教学使学生了解社会认知的概念、内容2.使学生熟知社会认知的影响因素并 了解社会知觉障碍以及在实际管理生活中怎么避免社会知觉障碍带来的影响 3.使学生掌握社会认知 偏差的心理效应 知识领域 3：动机管理 课程教学内容：第三讲动机管理 1.1 个体心理与行为的一般规律 1.2 激励概述 1.3 激励理论 课程的重点、难点： 激励理论的分析与应用 课程教学要求：1. 通过教学使学生了解个体行为的一般规律 2.使学生熟知需要、动机的概念、种类 及与行为的关系 3. 通过教学使学生掌握激励的要领、各种激励理论以及激励理论在组织管理中的应 用。 知识领域 4 ：个性差异与管理 课程教学内容： 第四讲 个性差异与管理 1.1 个性与管理 1.2 气质与管理 1.3 性格与管理 1.4 能力与管理 课程的重点、难点：掌握气质、性格、能力的概念和类型 课程教学要求:1. 通过教学使学生了解和掌握个性的概念、特点和个性形成的影响因素；2.使学生掌 握气质、性格、能力的概念和类型 3.使学生熟知气质、性格、能力理论对管理实践的指导意义 知识领域 5 ： 情绪管理 课程教学内容： 第五