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面向读者服务的高校图书馆空间改
造
中图分类号:G258.6 文献标识码:A 文章编号:2095-2457 (2018)
01-0116-003
【Abstract 】It is the trend of library to make space for library
transformation,excavate the value of space and provide more space and
service to readers needs.Taking the library of Hubei University of Chinese
Medicine as an example,this paper discusses the positive impact of
physical space transformation on readership services from four aspects:
building self-service space,establishing classic reading space,setting up
square-type recreation area and gathering area ,and opening up
information sharing space;From the perspective of autonomous new
education,interactive WeChat service,embedded subject service,and
mobile digital library ,this article explains how to provide readers with
more convenient services from virtual space.The future of the library will
be a seamless connection between physical space and virtual space in
order to provide readers with a more comfortable environment and
smarter and better services.
【Key words】Reader service;Library space transformation;Physical
space;Virtual space
0 引言
?S 着信息技术的飞跃式发展与信息化程度的不断深入,人们获
取信息的主要途径发生了变化,读者对图书馆的需求也随之变得更加
多样化――他们希望图书馆不仅是一个信息资源的存取地,可提供优
质的信息服务;更是人与人相互交流、思想碰撞、产生新知识的交汇
地[1]。而这一切都需要相应的空间和场所为支撑,可以说空间布局改
造与设计对图书馆未来发展至关重要[2]。图书馆必须时刻以读者需求
的变化为依据,变革图书馆的空间布局,设计出对读者更具吸引力的
物理空间;同时,在数字图书馆高速发展的背景下,也应为读者提供
虚拟空间服务,最大限度地发挥图书馆的价值。湖北中医药大学图书
馆(以下简称本馆)在旧馆舍的基础上进行了空间的重新设计,寻求
突破,利用现代化的技术手段架构虚拟空间,以期满足读者多样化的
需求,为读者提供更优质的服务。
1 基于物理空间改造的读者服务
物理空间是图书馆功能的物化,它不仅是对馆舍建筑设计,更是
对服务场地、文献资源、设备设施、人力资源等方方面面的综合配置
[3]。为满足读者多方面需求,本馆在以下几个方面进行了物理空间的
改造:
1.1 打造自助服务空间 ,实现“大流通”服务模式
在实施空间改造之前,与其他图书馆类似,本馆采取的是分阅览
室阅览的流通模式,每个阅览室配备单独门禁,相互独立,图书借还
操作主要由馆员手工完成,一定程度上制约了读者利用图书馆的效
率,同时也造成了人力资源的浪费。2016 年,本馆整体进行了 RFID
项目改造。对比传统的服务模式,改造之后的阅览室采用“大开间、
全开放、大流通”,集藏、借、阅一体化的格局,读者进入图书馆只
需凭校园卡就可自助完成图书阅览、借还、
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