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门诊健康教育中存在的问题及对策（卫生事业管理论文资料） 文档信息 ： 文档作为关于“医学心理学”中“口腔科学”的参考范文，为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文4435字，doc格式，可编辑。质优实惠，欢迎下载！ 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 文1：门诊健康教育中存在的问题及对策 2 1门诊健康教育存在的问题 2 1.1患者因素 2 1.2护理人员因素 3 2有效开展门诊健康教育的方法 3 2.1提高护士自身能力 3 2.1.1加强护士的培训 3 2.1.2将健康教育荣然后绕到日常工作当中 3 2.1.3扩宽培训渠道 4 2.2宣教医护同步有针对性 4 2.3选择适宜时机宣教 4 2.4使用有效方法 5 2.4.1将相关知识制成书籍、图片 5 2.4.2提炼宣教内容的重点进行讲解 5 2.4.3媒体宣传 5 2.5重视健康教育管理工作 5 2.6促进护患有效沟通 6 2.6.1增加人力、物力的投入 6 2.6.2护士的言辞要合理 6 结束语 6 文2：浅谈妇幼门诊健康教育 6 1妇幼门诊的特点 6 2健康教育目的 7 3门诊健康教育方法 7 4提高护理人员自身的专业水平 8 参考文摘引言： 9 原创性声明（模板） 9 正文 门诊健康教育中存在的问题及对策（卫生事业管理论文资料） 文1：门诊健康教育中存在的问题及对策 引言 随着社会的发展和医学模式的转变，护理的观念和内容也发生了深刻的变化，门诊工作正转化为检查、诊断、治疗、预防、康复和促进健康为一体的多元化工作模式，护士作为健康教育的主要实施者，已将健康教育纳入护理工作的重要组成部分。 1门诊健康教育存在的问题 1.1患者因素 在患者方面来看，存在以下几个问题：第一，门诊患者比住院患者在医院内相对停留的时间短，患者及家属没有时间来接受健康教育；第二，门诊患者的流动性太大，人员不易集中；第三，门诊患者的性别、年龄、职业、文化程度、宗教习惯、心理状况等，对就诊的要求，无法详细了解；第四，每个疾病的发病原因、病种、治疗方法及预后转归各有差异；第五，门诊患者不同的心理特征就诊时关心最的问题：究竟得了什么病，明确诊断，如何治疗，有特效药吗，能否治愈，会不会留后遗症，需花费多少钱，最好是赶快看完不住院治疗。 1.2护理人员因素 第一，门诊护士一般年龄偏大，知识结构老化，临床业务知识更新停滞不前，难以胜任健康教育工作；第二，传统的功能制护理模式的影响，护士只处于被动的处理医嘱状态，局限于输液、发药、导尿等护理操作上，忽视了健康教育的重要性；第三，门诊健康教育意识的淡漠，认为门诊患者流动性大、病情急、患者及家属普遍存在急躁心理，根本没时间听或者就不愿听健康教育，不重视健康教育工作；第四，护患沟通缺失。有效的沟通是健康教育的前提。由于门诊患者病种复杂、门诊量大、加上专业分科细化，护士配备不足，护士忙于处置患者而忽视了与患者的沟通，不能根据患者的个体差异进行个体化教育。 2有效开展门诊健康教育的方法 2.1提高护士自身能力 2.1.1加强护士的培训 对护士进行系统的培训，能够增强护士健康宣教意识，让他们重视健康教育工作，也能提高健康教育技巧与水平。通过医院、科室组织业务讲课及远程教育等学习形式，不断提高护士理论知识，鼓励护士自己通过报纸、媒体、书籍等途径收集与健康相关的医学及生活小常识，并由医院统一制成可随身携带的小册，方便护士随时阅读，以提高护士对健康教育常识的学习兴趣，并不断更新小册的内容，更新护士的知识结构。 2.1.2将健康教育荣然后绕到日常工作当中 把健康教育作为护理工作日程中的一部分，贯穿在整个门诊工作中。因人而异地选择最有说服力，最有教育作用的方法。患者就诊后，护士应该热情接待，主动介绍门诊环境、医疗方法、安全管理制度、卫生注意事项等，着重告知患者需对护理工作进行支持与配合。 2.1.3扩宽培训渠道 抓好学校教育、继续教育和临床带教三方面培训，创造更多的培训机会，如举办学习班、讲座、外派学习等，鼓励护士参加继续教育，逐步改变其学历低基础差的现状；继续教育内容体现“四新”，即新知识、新理论、新技术、新方法，真正达到“充电加能”更新知识的目的。 2.2宣教医护同步有针对性 第一，患者看病时心理急躁，护士应迅速指导分诊就医，给予心理护理，做好医院专科、专家介绍，避免把宝贵的时间浪费在患者自行错误的分诊中，见缝插针地对患者的疾病进行健康教育，不可泛泛而谈。 第二，针对不同个体，不同时机，不同健康问题给予有效宣教，注意宣教技巧，如果医护宣教不一，会