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* InHand Networks Connecting Devices, Enabling Services 保密 / Confidential PDCA 培训资料 [精品]PDCA培训资料全文共26页，当前为第1页。 List PDCA的来源 PDCA的定义 如何运用PDCA解决问题 PDCA的特点 [精品]PDCA培训资料全文共26页，当前为第2页。 PDCA的定义 P（Plan）：计划。制定方针、目标、活动计划等项内容； D（Do）：执行。按照P阶段所制订的计划脚踏实地去执行； C（Check）：检查。在按计划执行过程中及执行完成之后，对执行的情况，结果进行检查、测试并和原来的计划进行对比，总结成功的经验，找出存在的问题； A（Action）：反馈，处理。对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。 P A C D [精品]PDCA培训资料全文共26页，当前为第3页。 PDCA的特点1 P A C D P A C D P A C D PDCA循环是爬楼梯式的上升循环，每转动一周，质量就提高一步。 [精品]PDCA培训资料全文共26页，当前为第4页。 PDCA的特点2