老员工管理的7个最简单方法.docx

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老员工管理的 7 个最简单方法 老员工管理的 7 个最简单方法 一提到老员工的管理问题,脑海中总浮现这样的印象: “说不得”,“积极性不高”,“倚老卖老”,“混日子”等等。总之, 老员工不好管。 但,你有没有了解一下老员工为什么要这样做。有的 时候不一定是倚老卖老。或者,他觉得他的能力没有得到应有的回报;或者,他没有得到应有的机会;或者 ,是家 里面有点不顺心的事情。而且 ,你获 得的信息不一定完全正确。 另外, 你说他的方式是否适当?是否是正面坦诚布公地交谈?以帮助别人的态度, 坦诚地指出问题所在,目的是维护他的利益。老同 志毕竟对公司有贡献,可能累加的贡献比你要多,他 觉得你不配指责他,尤其是不配当着那么多员工的面指责他。 老员工的价值 解决老员工管理问题,首先要了解老员工的职业表现,客观分析老员工的长处和不足,因 地制宜地制定相应的管理策略,才能发挥老员工在企业中的重要作用。一 般来说,老员 工在公司的司龄较长,职业表现上具有诸多的优势。 拥有丰富的工作经验, 技术精湛 老员工具有超强的实操技能,他们的绩效一般都高于新员工。在生 产单位的一些操作工种中,一些老 技术工人通常掌握着某些特殊技能甚至绝活,这些绝活是老员工在实践工作中不断摸索和总结所得,需要长久的工作积累。 熟悉公司员工情况,协调能力强 “部门墙”现象在诸多公司都存在,成 熟规范的公司靠流程和制度的保障打破“部门墙”。在更 多发展中的企业里,老员 工往往比新员工更容易突破“部门墙 ”—— 他们历经公司发展,对公司的各项业务相对熟悉, 当前兄弟部门的管理者或基层员工与他们曾经来自同一战壕 ,老员工之 间合作机会多,也更 加熟悉,遇 到跨部门的交流与合作,也因 “旧识”自然顺畅得多。 比较认同企业的价值观 企业文化的形成与企业发展的历史和人文积累密不可分 ,老员工经 历企业各个阶段的变革,与企 业荣辱与共,更 能体会、理解 、认同 企业的价值观。因为 他们与企业倡导的行为准则有共识和默契,在进行信息传递和协作工作时,有着新人无法比拟的高效率,从而节 省了大量沟通时间。 熟悉公司各项资源,工作效 率高 老员工在工作中,掌 握了公司大量资源,包括 物资资源,技术资源,人脉资源,政策 资源、政府 资源等,这些 资源均在提升老员工的工作效率方面起着重要作用。 老员工对公司有较深厚的感情, 职业稳定性高 在很多企业中,有些 老员工走进社会开始工作就到了本单位,将自 己最好的青春年华都贡献给了企业。他们 从一个对工作一无所知的青年,成长为技术、管理方面的能手。企业 倾注对老员工的关怀与培养,给了他们在工作中“试错”的机会,为他 们的成长搭建了阶梯。他 们经历了企业发展的兴衰成败, 对企业的忠诚度较高。 老员工管理方法 第一,充分尊 重老员工。 这种尊重不是表面的恭维或奉承,而是真正重视老员工的工作经验和想法。 老员 工多年经验教训积累下来的工作习惯一定是有其存在道理的。当我们想推行一项制度或布置一项任务的时候 ,一定要 前期先跟企业里的老员工充分沟通,听取 大家的意见,知 道人家以前是怎么做的,关键要搞清楚为什么这么做。抛出自己的观点接受老员工的审核。不要 觉得自己的东西是先进的,科学的,上层领导认可的就一定是合理的。 老员工会根据自己的经验提出很多质疑和意见 ,但这并 不代表他们抵触新事物,拒绝 改变。相反 的,这些 质疑和意见是帮助我们改进制度或任务本身非常重要的依据。所谓 “知难行易”,前期多沟通,多修 改,达成协同一致,总比 等制度颁布或任务下达以后听到质疑声音要好的多。而且,这样 达成的一致,在后期制度落地和任务执行的过程中,老员 工会起到非常积极的推动作用。 第二,树立优秀老员工的榜样文化 积极向上的团队文化,对一支军队来讲,是在 战场上取得胜利的重要保障;对一 个企业而言,则决定了这个企业在市场上的综合竞争能力。缺乏老员工的企业缺乏文化沉淀,而缺 乏文化沉淀的企业,必定 缺乏应对各种环境 的知识和经验, 危机四伏。老员工在日常工作中的一举一动, 起着榜样 的作用, 无论是正面还是负面, 时刻影响着企业的生存环境, 影响着其他的员工。 第三,设计多通路职业晋升通道 企业关注老员工,关键是要让老员工不断增值,让他 们感受到企业更多的关注与培养。除此之外,企业还应关注老员工的职业发展期望,避免 千军万马过独木桥,应设计除管理通路以外的其他晋升通道,如研究类、销售类、生 产类等多技能类晋升通道,为 老员工“量体裁衣”,帮助 他们在企业中获得最佳职业发展。 第四,建立老员工危机系统 在很多企业中, “老员工病”严重,具 体表现是老员工倚老卖老,工 作效率低下,又 不服从管理。分 析“老员工病”的缘由是因为老员工缺乏危机感,企业安排老员工退出的成本较高,因此老员工自我认为退

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