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- 2023-02-21 发布于江苏
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摘 要
摘 要
身处基层服务第一线,公务员创新是增强人民群众“三感”、回应新时代基层改
革创新要求的内生动力和重要保障,基层公务员面临创新要求和责任担当的同时,也
陷入任务繁重、压力倍增几近成为工作常态的现状之中,导致精疲力竭、不堪重负。
进一步分析,看似互相矛盾的工作负担与创新行为两者间是否具有绝对的反作用关系?
具体存在何种影响机制?能否在工作负担中寻找契机将负担应对转为创新行为?本
研究对此进行了探索和实证研究。
本文基于工作需求-控制-支持模型(JDCS 模型)、基本心理需要理论,探索了基
层公务员工作负担对创新行为的影响机制,因工作重塑既是对工作负担的调适又能激
发创新行为而探究其在二者间的中介作用,同时基于JDCS 模型中的“支持”维度引
入工作回报和创造型领导探讨二者在“工作负担→工作重塑→创新行为”路径中的调
节效应机制。简言之,本文通过选取五个变量初步构建了有调节的中介模型以待检验。
本文的主要研究分为两大部分:(1)首先编制基层公务员工作负担量表:通过访
谈30 名基层公务员并结合已有文献初步编制问卷题项,然后通过预测试中93 个基层
公务员样本,对问卷进行探索性因子分析得出基层公务员工作负担量表的初步维度划
分;(2 )第二部分为正式调查:对220 份基层公务员进行五个变量的问卷调查,使用
SPSS 26.0 和AMOS 22.0 进行信效度检验,结果表明由本文编制的基层公务员工作负
担量表具有良好的信度和效度,其次实证检验结果表明①工作负担对创新行为具有显
著负向预测作用,②但工作重塑的中介路径能够缓冲该负向影响;此外,③工作回报
较低时,工作负担对工作重塑的促进作用(前半段路径)显著减弱,④当领导为高创
造型工作者时,工作重塑对创新行为的促进作用(后半段路径)显著增强。
研究结果呈现了基层公务员工作负担对创新行为的影响机制,拓展了工作负担和
创新行为相关研究的理论体系。在实践层面,本研究提供了一定的管理启示,基层管
理者不仅应重视工作负担的负面效应,同时应正视并保持一定的工作回报和创造型领
导(创造型工作者)水平,以“弱化形式主义负担”、“构建支持型组织氛围”、“增强
基层领导干部的创新性”等管理措施来促进工作负担对创新行为的转化,进而提升基
层公共组织的工作效率和公共服务水平。
I
目 录
目 录
摘 要I
Abstract I
第1 章 绪论 1
1.1 研究背景与意义 1
1.1.1 研究背景 1
1.1.2 研究意义2
1.2 研究内容 3
1.3 研究方法与研究思路 4
1.3.1 研究方法4
1.3.2 研究思路与技术路线图4
1.4 创新点 5
第2 章 国内外研究现状 7
2.1 基层公务员工作负担的相关研究 7
2.1.1 工作负担的概念7
2.1.2 工作负担的测量和维度 8
2.1.3 工作负担的相关研究9
2.1.4 工作负担研究评析 10
2.2 基层公务员创新行为的相关研究 11
2.2.1 创新行为的概念 11
2.2.2 创新行为的测量 12
2.2.3 创新行为相关研究 12
2.2.4 创新行为研究评析 14
2.3 工作重塑的相关研究 14
2.3.1 工作重塑的概念 14
2.3.2 工作重塑的测量 16
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