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精品文档 精心整理 精品文档 可编辑的精品文档 储备干部培养及考核办法（试行） 一、目的 为满足公司快速发展和业务扩张所带来的人员需求，优化公司人员结构，构建公司人才梯队，特通过校园招聘、社会招聘、内部推荐，选拔一批具有可塑造性的大学生，经过系统的培养，使其成为具备基层管理骨干的综合素质与职业技能、并能独立承担岗位职责，独立开展基层管理工作的员工，从而为公司的发展提供充沛的后备人才资源。特制定本办法。 二、培养对象 1、招聘选拔优秀应、往届大学毕业生，文秘、行政、人力资源、市场营销、贸易、财会、公共基础管理及其他综合类专业；酒店管理、物业管理、连锁经营管理、广告设计、电子商务、营销策划等专业性人才； 2、公司已招录的优秀在职人员，有良好的综合素质和业务基础，有志于从事专业的基层管理工作，认同光亚文化、价值观、愿意长期服务与光亚； 3、拟提拔或部门推荐优秀职员。 4、外部招聘优秀社会工作者。 三、培养考核原则 1、结合企业运营管理实践，培养公司迫切需要的人才； 2、完善课程设计、授课、轮岗、考核机制，灵活培养、灵活使用、严格管理； 3、宽进严出，加快优胜劣汰的淘汰机制。 4、公平公正公开的招录和考核。 四、培养协议 原则上管培生接受系统培养需与公司签订相应的培养协议，服务期一般不得低于2年。 五、培养方向、培养方式与内容及考核方式 （一）中基层管理岗位（具体细分详见附表） 序号 序列 培养方向 备注 1 营销序列 招商、客户回访、客服、合同档案、合约等相关专员、主管、经理等岗位 2 运营序列 领班、主管、客户经理等岗位 2 财会序列 统计、出纳、会计、审计、财务经理等岗位 3 人力资源 招聘、培训、员工关系、薪资福利等专员、主管和内训讲师等专业岗位 4 行政序列 行政后勤综合服务支持专员、主管等岗位 5 文秘类 文员、秘书、各级助理、专员、主管、客服等岗位 6 物业管理 领班、督导，专员主管，客服经理等岗位 7 酒店管理 领班、专员、督导、主管、各级经理等岗位 培养方法与考核方法 阶段 培训内容 培训方式 考核方法 岗前培训 1个月 入职培训与 引导 公司历史、企业文化、入职培训、入职引导、职业规划、商业地产介绍、沟通技巧、思维拓展训练、基本职业技能、职业规范、职业道德、商务礼仪、内业政策、制度规范 专题讲座、集中授课 考试、学习心得、毕业演讲、课堂变现 顶岗基层实习 2个月 技能拓展与 强化 岗位培训、公文写作、制度拟定、法律法规、体验式训练、团队建设与管理、基层主管五项技能（管理时间、主持会议、沟通交流、激励员工、委派工作）、执行与复命、业务拓展、公众演讲、结果导向思维 讲师授课、岗位带教 出勤、导师评价、述职、笔试与面试 轮岗培训 9个月 计划管理、会议管理、预算管理、绩效管理、内控管理、应急管理、标准化管理、企业宣传策划、案例研讨、谈判技巧、商务活动能力、现场组织与控制 岗位带教、管理实训 出勤、导师评价、考试、述职、工作考核（每岗位实习结束时） 辅助课程 可有选择性参加公司培训基地承接的各类理论、技术、技能培训，包括创业和就业培训 外部培训 不得低于 3期 六、学员的待遇 1、按公司职员统一标准，解决住宿与餐饮，签订劳动合同。 2、前三个月为淘汰期，每通过一个考核期工资晋级一级，分别为：1200元、1800元、2400元。 3、平等享受各类假期和公司福利。 七、师资、课程库建设、开班形式 （1）师资 1、公司各级负责人根据业务序列和自身特长选择授课； 2、人力资源部培训相关工作人员； 3、内训师队伍； 4、适当引入外部培训讲师； （2）课程库建设 1、人力资源部负责统筹、选课、分课、开发、引入并持续建设与维护； 2、外部视频、教学资料引入； 3、内训师及各业务单元的课程开发； 4、各业务单元流程、规范、办法、制度、操作指南的梳理与系统宣传推广的成果； （3）开班形式 1、人力资源部根据业务发展灵活安排，可单独培养可集中训练； 2、视各业务模块的进度可集中招录，分批受训； 3、在招商、筹备开业、试运营、运营等各阶段集中分期招录并集中分班式开展培养。 4、可为各负责人定向招录单向和单独培养。 八、学员的奖惩淘汰措施 1、对于如期或提前达到管理培训生培养目标的人员，予以职务晋升，及时调整薪资确定岗位。 2、各类岗位空缺，优先安排合格人员竞聘上岗，择优选拔提升至相应的高一级管理岗位，薪资相应调整。 2、学员阶段考核成绩设定优秀、良好和不合格三个等级，分别对应晋升、保留原职和降职处理（包括阶段性淘汰），全部培训结束，期满未达标者，予以淘汰。 3、对于在培养期间，违反公司《员工手册》的相关规定者，可取消其管培生培养对象资格，情节严重者，按照《员工手册》予以辞退处理。 4、凡是违反公司考勤纪律、迟到