商务谈判-第6章（二）.pptxVIP

商务谈判中的礼仪与道德伦理;;商务谈判中的伦理道德;问题与讨论： 你认为商务谈判中有可能 出现哪些不道德的言行？;谈判中的边缘伦理策略;谈判中所涉及的大多数伦理道德问题都是 与实事求是的标准相关的， 即谈判者的诚实、坦率和公开程度应当 达到什么水平。 对谈判者伦理给予最多关注的是说谎行为。;; ; ; ; ;;;;;;如果你怀疑对方在某个问题上欺骗你， 但他又没有用很直接的语言表述出来， 那么你就提出问题来迫使他直接说谎 （如果他所说的是假话）， 或者证明他所说的话。;;;;如何确立商务谈判者的道德观？;;;;;案例阅读与思考 为了给即将到来的海外旅行筹资，你正尝试着把你的立体声音响推销出去。这套音响质量很好，而且有位玩高级音响的朋友告诉你，如果在市场上购买这些设备（当然他并没有这么做），他会出500美元。几天后，第一位潜在顾客来看这套音响，他仔细地观摩并问了一些有关音响状况的问题。你向顾客保证说这套音响的质量非常好。当他问及开价多少时，你告诉他已经有人出价500美元了。这位顾客最后用550美元买走了音响。 问题与讨论：你说已经有人出价了，这种说法合乎道德吗？;;明晰的道德观保障正确运用谈判技巧;问题与讨论： 你认为道德观是如何影响 商务谈判的？;;;;谢谢