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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 八大成本管理法之六:工资成本 六、格兰仕八大成本管理法 与行业比较倒三角的薪酬结构 员工级别 工资 股权激励 高层管理人员 低于行业平均水平 享受 中层管理人员 等于行业平均水平 享受 底层员工 等于或高于行业平均水平 不享受 第六十三页,共八十四页。 * 八大成本管理法之七:资金成本 六、格兰仕八大成本管理法 与现款现货 供应商付款90天(过去为45天) 尽量不贷款 投融资、股利分配 第六十四页,共八十四页。 * 八大成本管理法之八:管理成本——机构、人员精简 六、格兰仕八大成本管理法 职能直线式的三层组织机构、一竿子到底; 反应快; 老梁总:避免“不拜这个神,到不了第二个庙” 管理人员精简:85亿的销售额,20000名员工,只有160多人的管理人员(2002年) 第六十五页,共八十四页。 * 八大成本管理法之八:管理成本 六、格兰仕八大成本管理法 骨干人员非常稳定 高层激励成本低且廉洁(特别是无“自留地”) 高层的生产力高 老梁总:不追求当官 陆总:“我们很少参与各种外部会议” 第六十六页,共八十四页。 * 八大成本管理法之八:管理成本——营销成本 六、格兰仕八大成本管理法 文化营销 几乎不做电视广告 刚性营销(降价让利给消费者,但不做广告) 与媒体保持良好合作 格兰仕的广告费用相当于同样销售额的其他家电企业十分之一 广告宣传模式(知识之窗、新闻炒作、软广告) 第六十七页,共八十四页。 * 八大成本管理法之八:管理成本——营销成本 六、格兰仕八大成本管理法 经销商合作 --厂商合作,共同降价 在大降价的过程中要求经销商配合,降低毛利率 --利益回报 --现款现货 --降价完全补水 第六十八页,共八十四页。 * 八大成本管理法之八:管理成本——销售成本 六、格兰仕八大成本管理法 销售队伍 格兰仕80多亿元的销售额由160名销售人员完成; --内销100人,外销60人 国内同行 --TCL,上万人的销售体系,生存困难; --海尔,42家工贸公司,600多家专卖店(店中店) 第六十九页,共八十四页。 * 八大成本管理法之八:管理成本——销售成本 六、格兰仕八大成本管理法 办事处定位 --销售办事处条件为家电行业内最简陋; --诚信、理念基础上建立与商家的合作关系; --销售办事处的定位是为商家服务,而不是“公关”。 第七十页,共八十四页。 * 执行三要素 七、从采购看格兰仕成本管理的执行 领导层的重视 核心流程改进 员工的积极参与 第七十一页,共八十四页。 * 执行三要素之一:领导层在战略层面的重视 七、从采购看格兰仕成本管理的执行 竭尽全力使消费者的劳动成果更富有价值; 最可靠的利润是从牙缝里挤出来的; 无效、无质是最大的浪费; 失去成本优势,我们就要被挤出局。 第七十二页,共八十四页。 * 执行三要素之二:核心流程改进 七、从采购看格兰仕成本管理的执行 产供销平衡 零库存 采购流程 营销流程 设计、采购流程(成本计划流程) 第七十三页,共八十四页。 * 执行三要素之二:流程改进的关键——牢记最终目的 七、从采购看格兰仕成本管理的执行 案例:保定市招商中心的流程改进 原来:各部门都在招商服务中心设立窗口 投资者在一个大厅可以办完全部手续,但是效率非常低 各部门并不在现场处理报告 部门对办事没有积极性和紧迫感 一件事一个月也办不好 第七十四页,共八十四页。 * 执行三要素之二:流程改进的关键——牢记最终目的 七、从采购看格兰仕成本管理的执行 案例:保定市招商中心的流程改进 后来:各部门必须在现场处理报告 限时批准,否则默认 投资者只需在一个窗口提交材料,后面的事交给招商中心 由纪委督促,对办事不力的部门负责人和直接人员严厉处理 第七十五页,共八十四页。 * 执行三要素之二:流程改进的关键——牢记最终目的 七、从采购看格兰仕成本管理的执行 核科学家:肩负世界和平的重任 环境科学家:肩负可持续发展重任 农业科学家:肩负全世界人吃饭问题。 摇摇欲坠的热气球上, 谁应该被丢下去? 第七十六页,共八十四页。 * 执行三要素之二:持续改进是最重要的流程 七、从采购看格兰仕成本管理的执行 从点点滴滴入手,获得累积的巨大成果: 各项成本均有仪表测量、数据记录,不断调整指标,使管理越来越优秀。 消灭没有价值的工作 消灭没有效率、没有质量的工作。 目的明确、量化指标、自己逼自己、不断进步 第七十七页,共八
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