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商品价格异议客服话术 我们家的商品是正规渠道进货的，价格已经比线下低很多啦！ 售价是公司出台规定的，卖家客服是没有权利议价的，希望理解哈！ 贵与不贵是相对的，我家不是靠低价起家的，如果您了解的话，我们更乐意为您提供一种价值的服务。 公司在节假日都会有一些促销活动，回馈新老客户，但促销类型也很多，不一定就是送礼品的，届时您可以积极关注一下。大家彼此理解哈！ 各家有各家的优惠，商城竞争也很激烈，有的商家卖得很便宜，但是售后服务根本得不到保证，这个您可要小心啊（试探间接问，买家是否会说出别家的促销方式） 您来到我家店铺也是种缘分，您放心，您买过卖家商品就会体会到我家的服务的，对了，您这件商品这几天好像好多人问（买），客服先帮您看下库存吧！ 您真的认为我家价格很贵吗？是觉得和您的心理价位有差距？还是别家卖的比我家低呢？（可以先反问，2种假设，2选1） 这样吧，我们聊来聊去，都挺辛苦，我也看出您买这款××的诚意，算了，真是磨不过您呀，客服帮您申请一个小礼品送给您吧，其他买家可是没有这样的机会哦！ 多买多优惠，下次您可要多买两件呀，我家货品在整个行业口碑还是不错的。希望您多关注呀！ 亲，非常抱歉，我们是xxx品牌专柜正品，质量保证，所有价格都已是折后价，所以不议价、不包邮、不抹零，谢谢谅解！ 亲，不好意思，我也是个普通职员，这个是公司规定，对所有买家都公平，希望您不要再议价了哦，谢谢亲的理解！ 亲，多件衣服要用购物车一起拍下才能累计参加满就送店铺优惠券活动，您重新用购物车一起拍下才能赠送优惠券哦。