新旧QC七大手法的基本概念与使用方法.pptVIP

管制圖的分析 (2) “非管制狀態 控制圖上的點子超過管制界限即在控制範圍外(Out of Control) 。 II.控制圖上的點子排列分布有缺陷即出現異常狀態,主要指“鏈狀 ” “偏離” “傾向” “周期” “接近”等情況。 * 第一百二十六页，共一百四十一页。 管制圖的分析 2.1 鏈狀:點子連續出現在中心線一側。 a.當連續出現5點在中心線一側應注意其發展狀況,出現6點時應開始調查原因。 b.當連續出現7點在中心線一側,判定為異常狀態。應採取矯正措施。 質量特性 樣本組號 UCL CL 5點 6點 7點 * 第一百二十七页，共一百四十一页。 管制圖的分析 2.2 偏離 :較多的點間斷地出現在中心線一側。 a.連續11點至少有10點出現在在中心線一側時。 b.連續14點至少有12點出現在在中心線一側時。 c.連續17點至少有14點出現在在中心線一側時。 d.連續20點至少有16點出現在在中心線一側時。 UCL CL LCL * 第一百二十八页，共一百四十一页。 管制圖的分析 2.3 傾向 :指點子的連續上升或連續下降的狀態。 當出現7點連續上升或連續下降時,可判定為異常。 UCL CL LCL 7點 * 第一百二十九页，共一百四十一页。 管制圖的分析 2.4 接近 :指點子在上下控制界限附近出現,點子接近上下控制界限。即點子在± 2σ~ ± 3σ範圍出現 a.當連續3點中至少有2點出現在控制界限附近。 b.當連續7點中至少有3點出現在控制界限附近。 c.當連續10點中至少有4點出現在控制界限附近。 UCL CL LCL u+2 σ U-2 σ * 第一百三十页，共一百四十一页。 管制圖的分析 2.5 周期 :指點子的上升或下降出現明顯的一定間隔,呈周期性變化。 UCL CL LCL UCL CL LCL UCL CL LCL UCL CL LCL 階梯行周期 波狀周期 大小波動 合成波動 * 第一百三十一页，共一百四十一页。 應用管制圖的注意事項 1.管制圖的應用條件 A.確定的控制對象定量 B.被控制過程必須具有重復性 2.管制圖是在現有生產條件下起預防為主.穩定生產。 3.管制圖發出警告作用。 * 第一百三十二页，共一百四十一页。 何謂PDPC法 PDPC法也就是 「過程決定計畫法」Procss Decision Program Chart，是用來做事先預測，以防患未然的一種手法。 在事情進展過程中，對於各種結果，預先設想可能之問題，以期找出達到所希望的結果，此種決定過程的方法稱為PDPC。 PDPC法通常又可以分成兩種型態： 逐次展開型 強制連結型 * 第一百三十三页，共一百四十一页。 強制連結型的PDPC法製作步驟 強制連結型PDPC的製作有五個步驟： (1)找出事件的最初狀態以及最終預期結果。 (2)考慮、預想要達到最終結果須要經過的步驟* (3)設想步驟中會遭遇的重大問題。 (4)將這些重大問題依過程圖示。 (5)提出問題的解決對策。 * 第一百三十四页，共一百四十一页。 強制連結型PDPC法範例 開始 卡片5 卡片4 卡片1 卡片3 卡片2 解決 卡片6 No No * 第一百三十五页，共一百四十一页。 逐次展開型的PDPC法製作步驟 逐步展開型的PDPC法有六個製作步驟： 1.找出計畫、事件的起點與最終的目標 2.畫出達成目標必經的預想步驟 3.考慮、設想這些步驟中可能會遭遇的不良現象或不好結果 4.提出解決對策 5.將每一對策逐項展開 6.在計畫實施過程中，利用新的情報，不斷重覆3~5步驟，一直到達成目標為止。 * 第一百三十六页，共一百四十一页。 逐次展開型的PDPC法範例 SPC種子人員訓練按計劃開課 SPC種子人員訓練開課計劃 名單篩選 預約場地 講師聘任 DM設計 * 第一百三十七页，共一百四十一页。 管理循環 手法 ? ? ? 步驟 特性要因圖 柏拉圖 查檢表 層別法 直方圖 管制圖 散佈圖 推移圖 甘特圖 系統圖 ? 計 ? 劃 ? (P) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3. 現狀把握 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4. 問題解析 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5. 對策擬定 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 實施(D) 6.對策實施檢討 ? ? ? ? ? ?