采耳店员工管理制度范本.pdfVIP

采耳店员工管理制度 为规范公司员工的管理，加强员工工作期间的规范和服务，结合 本公司实际情况，特制定本管理制度。 1、员工上班时必须穿工作服，款式为古风、民国风，旗袍固定 款式，服装费用由采耳师个人支付。 2、由早班负责早上卫生，晚班下班负责扔掉所有垃圾，关闭必 要的电源。 3、有客人的时候必须播放纯音乐，不能播放其他歌曲。高峰期 时间段没有客人也不能播放其他音乐。 4、店里有客人的时候做事的采耳师不可以和其他人闲聊与工作 无关的话题，同事之间也要注意音量分贝，要保持环境安静。 5、每人每月有3天公休假、周末没有特殊情况不得批假。每人 每月有2次临时假（提前申请同意）。 6、加班：下钟时间超过下班时间40分钟以上，第二天可以晚到 30分钟，超过1小时，第二天可以晚到1小时。 7、客人单独火罐/刮痧，去帮忙上钟，由排在后面的去做，不动 牌，采耳，耳烛，拔火罐等因操作不当导致顾客受伤涉及到赔偿，由 当事人负责70%的赔偿责任。 8、客人店里投诉服务/技术不好属实，公司最高可以免单处理， 被投诉者无提成并按会员价补偿公司损失。 9、只要客人能看到的范围，不做事的必须全体站起来和客人问 好打招呼!点头微笑您好!欢迎光临!客人走时负责买单的要用送客声， 贵宾请慢走!谢谢光临请慢走! 10、禁止跟客人透露商业模式，打架，店里当客人面吵闹，当客 人面诋毁同事、上司，偷盗，拾物私自占为己有，贪污、套现，私自 带男性到宿舍，涉黄赌毒，一律严肃处理，最低处罚300元起，最高 可开除及送公安机关处理。