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- 2023-02-18 发布于浙江
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《市场营销学通论》(第8版)配套试题(一)
一、名词解释(任选5小题回答,每小题4分,共20分)
1.变革营销 2.数字营销 3.客户观念 4.参照价格 5.供应链管理
6.品牌承诺 7.商业分析 8.程序化广告 9. 双趋冲突 10.精准营销
二、单项选择题(任选10小题回答,每小题1分,共10分)
1. 在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,则前者称为营销者,后者称为( )。
A.采购者 B.潜在顾客
C.影响者 D.使用者
2. 企业承诺传递给顾客以满足其需求的一组利益和价值,叫做( )。
A.价值主张 B.利益组合
C.客户利益 D.客户价值
3.最容易滋生产品观念的莫过于当企业发明一项新产品时,此时企业最容易出现( )。
A.自满情绪 B.产品创新
C.营销近视 D.客户忠诚
4.杰拉尔德·扎特曼和菲利普·科特勒最早提出将营销原理运用于保护环境、改善营养、使用安全带等具有重大意义的社会目标,这一重要概念叫做( )。
A.环境营销 B.社会营销
C.生活质量 D.安全营销
5. 营销信息系统由四个子系统构成。其中,向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流、应收账款等各种反映企业经营现状的信息的子系统是( )。
A.营销情报系统
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