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安全行为的影响因素 人的行为具有计划性、目的性和可塑性，因此每个人安 全行为是有差异的、复杂的、动态的。要有效地预防、抑制 和消除不安全的行为，并鼓励安全行为，仅仅了解和掌握人 的行为规律是不够的，还必须对影响安全行为的诸多因素进 行分析。影响人安全行为的主要因素有以下几类： 1、个性心理因素 （1）情绪对人的安全行为的影响。情绪是每个人固有 的、受客观事物影响的一种外在表现，这种表现是体验又是 反应，是冲动又是行为。当情绪处于兴奋状态时，人的思维、 反应比较灵敏；当情绪处于抑制状态时，则人的思维和反应 比较迟缓。从安全的角度来看，当不同的情绪出现或当情绪 处于不同的状态时，人们的安全行为是不同的。 （2）气质对人的安全行为的影响。气质是人的个性的 重要组成部分，是一个人所具有的典型的、稳定的心理特征。 气质不同的人，具有不同的安全行为。如多血气质的人，敏 捷、情绪变化快，他们安全意识较强，但有时不稳定；胆汁 气质的人，易于激动，暴躁，安全意识较前者差；黏液气质 的人，工作中能坚持不懈，但环境变化的适应能力差；抑郁 气质的人，工作中能表现出坚持精神，但动作反应慢。 （3）性格对人的安全行为的影响。性格是每个人所具 有的最主要、最显著的心理特征，是人在长期生活过程中形 成的对现实的稳定态度和习惯化了的行为方式，它表现在人 的活动目的上，也表现在达到目的的行为方式上。理智型性 格的人，用理智来支配行动；情绪型性格的人，情绪体验深 刻，安全行为受情绪影响大；意志型性格的人，有明确的目 标，安全责任心强。 2、社会心理因素 （1）社会知觉对人的安全行为的影响。社会知觉是指 人们在一定社会环境中对他人的知觉。社会知觉的最终目的 是要通过对别人所形成的正确印象，从而洞察他人。安全问 题的预防和解决在很大程度上依赖人们之间知觉的正确性， 即依赖良好的人际环境。 （2）价值观对人的安全行为的影响。在现实生活中， 每个人的心目中都存在一系列的价值评价标准，并依据这些 标准对周围的事物进行评价。所持的价值标准不同，或者价 值标准的轻重主次顺序不同，不仅对事物做出的价值判断不 同，而且也影响和决定着人们的行为。如不同的人对安全价 值的认识不同，其对安全的重视程度以及作出的消除事故隐 患，或预防事故的努力往往也是不同的。 （3）角色对人的安全行为的影响。在生产经营中，每 个人都扮演着不同的角色，每一个角色都有一套行为规范。 人们只有按照自己所扮演的角色的行为规范行事，生产活动 才能有条不紊地进行。在安全管理中，需要发挥这种角色规 范的作用。 3、环境、物的状况对人的安全行为的影响 环境变化会刺激人的心理，影响人的情绪，甚至打乱人 的正常行动；物的运行失常或布置不当，会影响人的识别和 操作，会造成混乱和差错，打乱人的正常活动。也就是会出 现这样的模式：环境差 影响人的操作 扰乱人的行动 产生不安全行为； 反之，环境好、物的设置恰当或者运行 正常，能调节人的心理，激发人的有利情绪。因此，要保障 人的安全，必须创造良好的环境，使人、物、环境得以协调。