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平衡计分卡的优点
平衡计分卡不仅是一种管理手段，也体现了一种管理思想，就是：
只有量化的指标才是可以考核的；必须将要考核的指标进行量化。
组织愿景的达成要考核多方面的指标，不仅是财务要素，还应包括客户、业务流程、学习与成长。自平衡计分卡方法提出之后，其对企业全方位的考核及关注企业长远发展的观念 受到学术界与企业界的充分重视，许多企业尝试引入平衡计分卡作为企业管理的工具。
实施平衡计分卡的管理方法主要有以下优点：
克服财务评估方法的短期行为；
使整个组织行动一致，服务于战略目标；
能有效地将组织的战略转化为组织各层的绩效指标和行动；
有助于各级员工对组织目标和战略的沟通和理解；
利于组织和员工的学习成长和核心能力的培养；
实现组织长远发展；
通过实施 BSC，提高组织整体管理水平。
平衡计分卡的缺点
Yintl（鹰腾咨询）在 “管理上市 ”系列丛书之 《绩效·剑》中对平衡计分卡的实施过程进行了详细的描述，并总结了平衡计分卡的缺点：
缺点
平衡计分卡并不能在以下两个重要方面发挥推动企业进步的作用：
? 它不适用于战略制定。卡普兰和诺顿特别指出，运用这一方法的前提是，企业应当已经确立了一致认同的战略。
? 它并非是流程改进的方法。类似于体育运动计分卡，平衡计分卡并不告诉你如何去做， 它只是以定量的方式告诉你做得怎样。
姓名：黄璐莹
专业：人力 1101
学号：311110030107
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